Términos legales


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DATOS DE LA EMPRESA


Nombre de la sociedad:
RIOSA - Refinación Industrial Oleícola S.A.

CIF:
ESA23008238

Domicilio social:
Barriada del Puente sn
23450 Ibros
ESPAÑA

Inscripción en el registro:
Registro Mercantil de Jaén
Inscripción del 26 de junio del 1965
Tomo 41, Libro 8º, Folio 38, Sección 3ª, Hoja 85, Inscripción 1ª


CONDICIONES DE USO

El responsable de esta página web es RIOSA-REFINACIÓN INDUSTRIAL OLEÍCOLA, S.A., sociedad inscrita en el Registro Mercantil de Jaén el 26 de junio del 1965 (Tomo 41, Libro 8º, Folio 38, Sección 3ª, Hoja 85, Inscripción 1ª), con CIF ESA23008238 Y domicilio social en BARRIADA DEL PUENTE, S/N - 23450 - IBROS (JAÉN)

También puede contactarse con RIOSA-REFINACIÓN INDUSTRIAL OLEÍCOLA, S.A. a través de la siguiente dirección de correo electrónico riosa@riosa.com, web www.riosa.com, teléfono +34 953692000.

RIOSA-REFINACIÓN INDUSTRIAL OLEÍCOLA, S.A. como responsable de esta web, asume el compromiso de procesar la información de nuestros usuarios y clientes con plenas garantías y cumplir con los requisitos nacionales y europeos que regulan la recopilación y uso de los datos personales de nuestros usuarios.

Esta web, por tanto, cumple rigurosamente con el REGLAMENTO (UE) 2016/679 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y  la LSSI-CE la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.

GLOSARIO

  • Servidor: maquina provista de hardware y software, capaz de atender peticiones de un cliente y responderlas en concordancia.

  • Software: soporte lógico de un sistema informático.

  • Cookies: ficheros que las páginas web guardan en los dispositivos de los usuarios mientras navegan por su website, donde se almacena cierta información destinada a mejorar la navegación y uso de los servicios.

  • Portal: Dominio de internet compuesto por múltiples páginas web con diferentes urls.

  • URL: (de inglés, Uniform Resource Locator) hacen referencia a la dirección que identifica un contenido colgado en Internet.

CONDICIONES GENERALES DE USO

Las presentes Condiciones Generales regulan el uso (incluyendo el mero acceso) de las páginas de la web, integrantes del sitio web de www.riosa.com y de sus subdominios (SUBDOMINIO.riosa.com). incluidos los contenidos y servicios puestos a disposición en ellas. Toda persona (“Usuario”) que acceda a la web www.riosa.com, o a uno de sus subdominios (SUBDOMINIO.riosa.com) acepta someterse a las Condiciones Generales vigentes en cada momento del portal www.riosa.com

El dominio registrado (en adelante Portal, Website, dirección web) riosa.com es titularidad de RIOSA-REFINACIÓN INDUSTRIAL OLEÍCOLA, S.A., quien tiene concedido el uso exclusivo de los mismos.

El portal oficial de RIOSA-REFINACIÓN INDUSTRIAL OLEÍCOLA, S.A. es www.riosa.com que tiene como objeto el facilitar la difusión, adquisición y conocimiento de las actividades que la empresa realiza, así como de los  productos y servicios que se ofrecen al público en general.

El uso, navegación, registro y cualquier otra actividad que implique el acceso a los citados sitios web se entiende como la plena, expresa y consciente aceptación de las presentes condiciones, sin perjuicio de que puedan aplicarse otras específicas para la correcta y completa prestación de los servicios que requieren de información añadida.

En cualquier momento, y sin necesidad de previo aviso, la empresa puede efectuar modificaciones, añadidos, correcciones, eliminaciones y actualizaciones de la presentación o configuración de este o cualquiera de los dominios cuya titularidad ostente y sus subdominios.

Cada modificación será conveniente indicada en los propios portales, indicando la versión web y la fecha de modificación para difundir dicha información entre los usuarios, para quienes es conveniente comprobar la exactitud y/o vigencia de estas condiciones.

DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS Y CÓMO LO HACEMOS

Leer Política de Privacidad.

COMPROMISOS Y OBLIGACIONES DE LOS USUARIOS

El Usuario queda informado, y acepta, que el acceso a la presente web no supone, en modo alguno, el inicio de una relación comercial con RIOSA-REFINACIÓN INDUSTRIAL OLEÍCOLA, S.A. De esta forma, el usuario se compromete a utilizar el sitio Web, sus servicios y contenidos sin contravenir la legislación vigente, la buena fe y el orden público.

Queda prohibido el uso de la web, con fines ilícitos o lesivos, o que, de cualquier forma, puedan causar perjuicio o impedir el normal funcionamiento del sitio web. Respecto de los contenidos de esta web, se prohíbe:

  • Su reproducción, distribución o modificación, total o parcial, a menos que se cuente con la autorización de sus legítimos titulares.

  • Cualquier vulneración de los derechos del prestador o de los legítimos titulares.

  • Su utilización para fines comerciales o publicitarios no autorizadospor los legítimos titulares.

En la utilización del portal, www.riosa.com, y de todos sus subdominios (SUBDOMINIO.riosa.com) el Usuario se compromete a no llevar a cabo ninguna conducta que pudiera dañar la imagen, los intereses y los derechos de RIOSA-REFINACIÓN INDUSTRIAL OLEÍCOLA S.A. o de terceros o que pudiera dañar, inutilizar o sobrecargar el portal o que impidiera, de cualquier forma, la normal utilización de la web o el portal.

No obstante, el Usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad de los sistemas informáticos en Internet no son enteramente fiables y que, por tanto RIOSA-REFINACIÓN INDUSTRIAL OLEÍCOLA S.Ano puede garantizar la inexistencia de virus u otros elementos en el portal www.riosa.com o en alguno de sus subdominios (SUBDOMINIO.riosa.com) que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos (software y hardware) del Usuario o en sus documentos electrónicos y ficheros contenidos en los mismos.

En el supuesto de que el Usuario causara daños a RIOSA-REFINACIÓN INDUSTRIAL OLEÍCOLA, S.A. o a terceros por hacer mal uso del portal Web, RIOSA-REFINACIÓN INDUSTRIAL OLEÍCOLA, S.A. quedará excluido de cualquier responsabilidad que le pudiera ser imputada. A tales efectos, el Usuario asumirá la responsabilidad exclusiva que pudiera derivarse y mantendrá íntegramente indemne a RIOSA-REFINACIÓN INDUSTRIAL OLEÍCOLA, S.A.

MEDIDAS DE SEGURIDAD

Los datos personales comunicados por el usuario a RIOSA-REFINACIÓN INDUSTRIAL OLEÍCOLA, S.A. mediante el portal www.riosa.com o alguno de sus subdominios (SUBDOMINIO.riosa.compueden ser almacenados en bases de datos automatizadas o no, cuya titularidad corresponde en exclusiva a RIOSA-REFINACIÓN INDUSTRIAL OLEÍCOLA, S.A., asumiendo ésta todas las medidas de índole técnica, organizativa y de seguridad que garantizan la confidencialidad, integridad y calidad de la información contenida en las mismas de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente en protección de datos.

La comunicación entre los usuarios y el portal www.riosa.com, incluidos sus subdominios, utiliza un canal seguro (https), y los  datos transmitidos son cifrados gracias a protocolos SSL, TLS o similares, por tanto, garantizamos las mejores condiciones de seguridad para que la confidencialidad de los usuarios esté garantizada.

No obstante, el Usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

RECLAMACIONES

RIOSA-REFINACIÓN INDUSTRIAL OLEÍCOLA, S.A. informa que existen hojas de reclamación a disposición de usuarios y clientes.

El Usuario podrá realizar reclamaciones solicitando su hoja de reclamación o remitiendo un correo electrónico a riosa@riosa.com indicando su nombre y apellidos, el servicio y/o producto adquirido y exponiendo los motivos de su reclamación.

PLATAFORMA DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Por si puede ser de tu interés, para someter tus reclamaciones puedes utilizar también la plataforma de resolución de litigios que facilita la Comisión Europea y que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de RIOSA-REFINACIÓN INDUSTRIAL OLEÍCOLA, S.A. El usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad del portal de www.riosa.com y de todos sus subdominios (SUBDOMINIO.riosa.com). De lo contrario, el Usuario infractor asumirá todas las responsabilidades directas e indirectas que pudieran derivarse.

El usuario conoce y acepta que la totalidad del contenido del portal web, dominio y sus subdominios (mencionados sin carácter exhaustivo), como  el texto, software, código de programación, contenidos (incluyendo estructura, selección, ordenación y presentación de los mismos) podcast, fotografías, material audiovisual y gráficos, está protegida por marcas, derechos de autor y otros derechos legítimos, de acuerdo con los tratados internacionales en los que España es parte y otros derechos de propiedad y leyes de España.

En el caso de que un usuario o un tercero consideren que se ha producido una violación de sus legítimos derechos de propiedad intelectual por la introducción de un determinado contenido en la web,  deberá notificar dicha circunstancia a riosa@riosa.com indicando:

  • Datos personales del interesado titular de los derechos presuntamente infringidos, o indicar la representación con la que actúa en caso de que la reclamación la presente un tercero distinto del interesado.

  • Señalar los contenidos protegidos por los derechos de propiedad intelectual y su ubicación en la web, la acreditación de los derechos de propiedad intelectual señalados y declaración expresa en la que el interesado se responsabiliza de la veracidad de las informaciones facilitadas en la notificación

ENLACES EXTERNOS

Las páginas del portal web www.riosa.com, podrían proporcionar enlaces a otros sitios web propios y contenidos que son propiedad de terceros.

El único objeto de los enlaces es proporcionar al Usuario la posibilidad de acceder a dichos enlaces.

RIOSA-REFINACIÓN INDUSTRIAL OLEÍCOLA, S.A. no se responsabiliza en ningún caso de los resultados que puedan derivarse al Usuario por acceso a dichos enlaces.

La Información que se proporcione en estos Sitios Externos está sujeta a las políticas de privacidad que se utilicen en dichos Sitios y no estará sujeta a la política de privacidad de www.riosa.com. Por lo que recomendamos ámpliamente a los Usuarios a revisar detalladamente las políticas de privacidad de los enlaces de otros sitios web.

No obstante, los hiperenlaces a SItios Externos deben respetar las siguientes condiciones:

  • La página web enlazada no contendrá informaciones o cualquier otro contenido que puedan considerarse sean contrarios al orden público o vulneradores de derechos, ni tampoco los que se consideren ilícitos, discriminatorios, o vulneradores de principios éticos comúnmente aceptados.

  • No se garantiza la calidad, exactitud, fiabilidad, corrección o moralidad de contenidos o servicios que la pagina web de destino del hiperenlace pueda ofrecer, asumiendo el usuario las consecuencias, daños o acciones que pudieran derivarse del acceso a este sin que pueda responsabilizarse a de modo alguno a RIOSA-REFINACIÓN INDUSTRIAL OLEÍCOLA, S.A. , tal y como se indica en el apartado Responsabilidades.

  • RIOSA-REFINACIÓN INDUSTRIAL OLEÍCOLA, S.A. puede solicitar en cualquier momento la retirada de enlaces externos a su portal web www.riosa.com o a cualquiera de sus páginas o subdominios, y en general cualquier enlace externo a una dirección bajo su dominio principal riosa.com, sin necesidad de alegar causa alguna, retirada que debe realizarse de forma inmediata tan pronto como se reciba la notificación.

El Usuario que se proponga establecer cualquier dispositivo técnico de enlace desde un sitio web externo al portal www.riosa.com deberá obtener la autorización previa y escrita de RIOSA-REFINACIÓN INDUSTRIAL OLEÍCOLA, S.A. El establecimiento del enlace no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre RIOSA-REFINACIÓN INDUSTRIAL OLEÍCOLA, S.A. y el propietario del sitio en el que se establezca el enlace, ni la aceptación o aprobación por parte de RIOSA-REFINACIÓN INDUSTRIAL OLEÍCOLA, S.A. de sus contenidos o servicios

EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y  RESPONSABILIDAD

El usuario expresamente declara que los equipos desde los que accede están provistos de hardware y software original, con su correspondiente licencia de uso. Igualmente, manifiesta que tiene implementadas y activas las debidas medidas de seguridad y que todos los softwares instalados en los dispositivos que permitan el acceso y/o uso del portal se encuentran actualizados a la última versión liberada por el licenciatario y/o fabricante. Cualquier error o daño que pudiera causarse como consecuencia del incumplimiento de estas condiciones es responsabilidad exclusiva del usuario.

El Prestador no otorga ninguna garantía ni se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran traer causa de:

  • La falta de disponibilidad, mantenimiento y efectivo funcionamiento de la web, o de sus servicios y contenidos;

  • La existencia de virus, programas maliciosos o lesivos en los contenidos;

  • El uso ilícito, negligente, fraudulento o contrario a este Aviso Legal;

  • La falta de licitud, calidad, fiabilidad, utilidad y disponibilidad de los servicios prestados por terceros y puestos a disposición de los usuarios en el sitio web.

  • El prestador no se hace responsable bajo ningún concepto de los daños que pudieran dimanar del uso ilegal o indebido de la presente página web.

El usuario es consciente, entiende y reconoce que sobre él recae en exclusividad la responsabilidad del acceso y/o uso de la información contenida en los portales de RIOSA-REFINACIÓN INDUSTRIAL OLEÍCOLA, S.A., quedando prohibida cualquier derivación de responsabilidad por dicha acción.

RIOSA-REFINACIÓN INDUSTRIAL OLEÍCOLA, S.A. no se responsabiliza de la información y contenidos almacenados que permita a terceros la publicación independiente de contenido. A título ilustrativo, sin que se entiendan como lista cerrada, se entiende como tales publicaciones en RR.SS., Chats, Blogs, comentarios, foros, etc. RIOSA-REFINACIÓN INDUSTRIAL OLEÍCOLA, S.A. no se responsabiliza de las respuestas o contestaciones realizadas a través de las distintas direcciones de correo electrónico que aparecen en su Website, no pudiendo derivarse efecto jurídico vinculante en ningún caso.

En cumplimiento de lo dispuesto en la LSSI, RIOSA-REFINACIÓN INDUSTRIAL OLEÍCOLA, S.A. colabora de forma activa con autoridades y fuerzas de seguridad en el bloqueo y/o retirada, o cualquier otra acción que cuente con autorización administrativa o judicial, de todos aquellos contenidos que pudieran afectar o contravenir la legislación Internacional, Nacional Española, derechos de terceros, moral y orden público.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Con carácter general las relaciones entre RIOSA-REFINACIÓN INDUSTRIAL OLEÍCOLA, S.A. con los Usuarios de sus servicios telemáticos, presentes en esta web se encuentran sometidas a la legislación y jurisdicción españolas y a los tribunales de JAEN.

CONTACTO

En caso de que cualquier Usuario tuviese alguna duda acerca de estas Condiciones legales o cualquier comentario sobre el portal www.riosa.com, por favor diríjase a riosa@riosa.com.


POLITICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

RESPONSABLE   "¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?"

Identidad del Responsable del Tratamiento: RIOSA-REFINACIÓN INDUSTRIAL OLEÍCOLA, S.A. ESA23008238

Nombre y Apellidos del Representante Legal: HUGO ESPUNY CAMACHO

Dirección postal: BARRIADA DEL PUENTE, S/N - 23450 - IBROS (JAEN)

Teléfono: +34 953692000

Correo Electrónico: riosa@riosa.com

FINALIDAD"  ¿Con qué finalidad tratamos sus datos?"

Los datos personales del interesado serán tratados con las siguientes finalidades según aplique:

-Gestión, administración y entrega de los productos solicitados por el cliente. Usamos la información del cliente o interesado para proceder a la venta, entrega, facturación de los productos solicitados e informarle a través de medios electrónicos (sms, correo electrónico, mensajería de texto o teléfono) de la situación de su pedido u otra información relevante a la venta.

-Gestionar y enviar información comercial sobre productos y servicios ofrecidos por RIOSA-REFINACIÓN INDUSTRIAL OLEÍCOLA, S.A., a través de medios electrónicos (correo electrónico, SMS, mensajería de texto, web, teléfono, etc) y medios postales.

-Responder al ejercicio de derechos, consultas y reclamaciones.

Los datos de navegación tales como direcciones IP de origen, software de navegación empleado, páginas accedidas o estadísticas de acceso, almacenados en los ficheros de registro del servidor web, serán tratados con las siguientes finalidades:

- Seguimiento de funcionamiento del portal web y análisis de errores del servicio.

- Estadísticas de acceso y uso de los recursos para mejorar la calidad del servicio. 

TEMPORALIDAD "¿Por cuánto tiempo se conservarán sus datos?"

-Los datos personales proporcionados para la venta de nuestros productos, se conservarán el tiempo exigido legalmente. Dicho plazo aumentará, si los datos de los interesados fuesen necesarios para la gestión de reclamaciones, impagos y otros asuntos de interés.

-Los datos recopilados para el envío de comunicaciones comerciales, se conservarán hasta que el interesado revoque su consentimiento.

-Los datos de cuentas de acceso a nuestro portal se conservarán hasta que el interesado revoque su consentimiento.

Durante el tiempo de almacenamiento los datos serán conservados bloqueados y bajo estrictas medidas de seguridad. 

LEGITIMACIÓN  "¿Cual es la legitimación para el tratamiento de sus datos?"

La base legal para el tratamiento de sus datos personales es, según aplique:

-Cumplimiento de una obligación legal: la gestión de cobros y la emisión de recibos o facturas de venta a los clientes o interesados se basa en una obligación legal.

-Ejecución del contrato: la base legal del tratamiento de los datos personales del interesado o cliente para la venta de nuestros productos, es la ejecución de un contrato. En este sentido, el interesado está obligado a facilitar los datos que sean necesarios para efectuar la venta.

Todos los tratamientos derivados de la venta de nuestros productos solicitados por el cliente, tienen de base legal el propio contrato firmado entre RIOSA-REFINACIÓN INDUSTRIAL OLEÍCOLA, S.A. y el cliente.

-Consentimiento del interesado:

En relación con las siguientes finalidades, la base legal del tratamiento de los datos personales del cliente será por consentimiento

  • La gestión, administración y entrega de los productos solicitados por el cliente está basado en el consentimiento del interesado. En este consentimiento de tratamiento de datos, también se incluyen todas las comunicaciones necesarias entre el interesado o cliente y RIOSA-REFINACIÓN INDUSTRIAL OLEÍCOLA, S.A., a través de medios electrónicos (correos electrónicos, mensajería de texto, web, SMS) y telefónicos, para efectuar la venta de los productos solicitados.

Todos los tratamientos derivados de la venta de nuestros productos tienen de base legal el consentimiento expreso e inequívoco del interesado (cliente).

  • El envío de comunicaciones comerciales de productos y servicios a través de medios electrónicos

  • Respuesta al ejercicio de derechos, consultas y reclamaciones por parte del interesado.

DESTINATARIOS"  ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?"

Los datos personales del interesado podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios:

-Administraciones públicas y organismos públicos cuando así lo exija alguna norma (Hacienda, Administración de Justicia, etc)

-Bancos y empresas financieras que operen prestando servicios financieros a RIOSA-REFINACIÓN INDUSTRIAL OLEÍCOLA, S.A., con el único fin de prestar dichos servicios y excluyendo el uso de sus datos para cualquier actividad comercial no relacionada.

-Correos, agencias de transporte, empresas logísticas y empresas de mensajería que operen prestando servicios a RIOSA-REFINACIÓN INDUSTRIAL OLEÍCOLA, S.A., con el único fin de prestar dichos servicios y excluyendo el uso de sus datos para cualquier actividad comercial no relacionada.

-Laboratorios de análisis de productos y calidad contratados para prestar servicios a RIOSA-REFINACIÓN INDUSTRIAL OLEÍCOLA, S.A., con el único fin de prestar dichos servicios y excluyendo el uso de sus datos para cualquier actividad comercial no relacionada.

-Abogados, procuradores, consultores y asesorías que prestan servicios a RIOSA-REFINACIÓN INDUSTRIAL OLEÍCOLA, S.A., con el único fin de prestar dichos servicios y excluyendo el uso de sus datos para cualquier actividad comercial no relacionada.

Transferencias Internacionales de Datos, en el caso de que existan comunicaciones a través de mensajería de texto. En concreto:

-WHATSAPP: amparado en el acuerdo EU-US Privacy Shield (acuerdo llamado "escudo protector de privacidad" al que se suscriben empresas de EEUU). Información disponible en: https://www.privacyshield.gov/list

DERECHOS"  ¿Cuáles son sus derechos al facilitarnos sus datos?"

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en RIOSA-REFINACIÓN INDUSTRIAL OLEÍCOLA, S.A. estamos tratando datos personales que les conciernen, o no.

Derecho de acceso, rectificación y supresión: las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

Derecho de limitación: en determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.

Derecho de Oposición: en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Por tanto, RIOSA-REFINACIÓN INDUSTRIAL OLEÍCOLA, S.A. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Cuando el tratamiento de datos personales tenga por objeto la mercadotecnia directa, el interesado tendrá derecho a oponerse al tratamiento de sus datos, incluida la elaboración de perfiles relacionados con la citada mercadotecnia.

Derecho a la portabilidad de los datos: el interesado podrá solicitar la portabilidad de sus datos a otro responsable del tratamiento, en cuyo caso se hará siempre y cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento lícito, el tratamiento sea automatizado y se transmitirán de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible.

Derecho a retirar el consentimiento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Derecho a presentar una reclamación ante la AGENCIA ESPAÑOLA DE PROTECCIÓN DE DATOS, cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos. Para contactar con dicha Autoridad de Control puede hacerlo a través de su página web www.agpd.es.

Para ejercer dichos derechos, el interesado podrá dirigirse a RIOSA-REFINACIÓN INDUSTRIAL OLEÍCOLA, S.A. riosa@riosa.com

Opcionalmente, el interesado puede dirigirse también a la AGENCIA ESPAÑOLA DE PROTECCION DE DATOS (www.agpd.es) para solicitar información sobre dichos derechos.

Para tramitar la solicitud de ejercicio de derechos, podremos pedirle que acredite su identidad mediante fotocopia de su DNI.


POLÍTICA DE COOKIES

1. Uso de las cookies

El portal web www.riosa.com y todos sus subdominios (SUBDOMINIO.riosa.com), titularidad de RIOSA-REFINACIÓN INDUSTRIAL OLEÍCOLA, S.A., utiliza cookies.

Las cookies son ficheros que se descargan en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otra cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo.

Además, mejoran su proceso de navegación, ya que permiten que la página web ofrezca al usuario información que puede ser de su interés en función del uso que realice, del contenido de la misma.

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2. Consentimiento

Las cookies que almacenamos no almacenan dato personal alguno, ni ningún tipo de información que pueda identificarle, salvo que quiera registrarse, de forma voluntaria con el fin de utilizar los servicios que ponemos a su disposición o de recibir información comercial, ofertas, promociones y contenidos de su interés.

Al navegar y continuar en nuestra página web nos indica que está consintiendo el uso de las cookies antes enunciadas, y en las condiciones contenidas en la presente política de cookies. En caso de no estar de acuerdo envíe un correo electrónico a riosa@riosa.com.

3. Tipos y finalidad de las cookies

Las Cookies, en función de su permanencia, pueden clasificarse en:

  • Cookies de Sesión: expiran cuando el usuario cierra el navegador.

  • Cookies Persistentes: expiran en función cuando se cumpla el objetivo para el que sirven (por ejemplo, para que el usuario se mantenga identificado en la página web y en los servicios de la misma o bien cuando se borran manualmente).

Las Cookies en función de su objetivo pueden clasificarse de la siguiente forma:

  • Cookies de rendimiento (técnicas y de personalización): Este tipo de cookies recuerda sus preferencias para las herramientas que se encuentran en los servicios, por lo que no tiene que volver a configurar el servicio cada vez que usted nos visita. A modo de ejemplo, en esta tipología se incluyen: ajustes de volumen de reproductores de video ó sonido y las velocidades de transmisión de video que sean compatibles con su navegador.

  • Cookies de geo-localización: Estas cookies son utilizadas para averiguar en qué país se encuentra cuando se solicita un servicio. Esta cookie es totalmente anónima, y sólo se utiliza para ayudar a orientar el contenido a su ubicación.

  • Cookies de registro (técnicas y de personalización): Las cookies de registro se generan una vez que el usuario se ha registrado o posteriormente ha abierto su sesión, y se utiliza en los servicios con los siguientes objetivos:

  • Mantener al usuario identificado de forma que, si cierra un servicio, el navegador o el ordenador y en otro momento u otro día, vuelve a entrar en dicho servicio, seguirá identificado, facilitando así su navegación sin tener que volver a identificarse. Esta funcionalidad se puede suprimir si el usuario pulsa la funcionalidad "cerrar sesión" de forma que ésta Cookie se elimina y la próxima vez que entre en el servicio el usuario tendrá que iniciar sesión para estar identificado.

  • Comprobar si el usuario está autorizado para acceder a ciertos servicios, por ejemplo, para participar en un concurso.

  • Cookies de Analíticas: cada vez que un usuario visita un servicio o información de la página web o una herramienta de un proveedor externo (Google Analytics, Comscore y similares que podrán añadirse a este listado en caso de que varíen en relación con los actuales) genera una cookie analítica en el ordenador del usuario. Esta cookie que solo se genera en la visita, servirá en próximas visitas a los servicios de la página web para identificar de forma anónima al visitante. Los objetivos principales que se persiguen son:

  • Permitir la identificación anónima de los usuarios navegantes a través de las cookies (identifica dispositivos y navegadores, no personas) y por lo tanto la contabilización aproximada del número de visitantes y su tendencia en el tiempo.

  • Identificar de forma anónima los contenidos más visitados y por lo tanto más atractivos para los usuarios.

  • Saber si el usuario que está accediendo es nuevo o repite visita. Importante: salvo que el usuario decida registrarse en algún servicio o contenido de la página web, la cookie nunca irá asociada a ningún dato de carácter personal que pueda identificarle. Dichas cookies solo serán utilizadas con propósitos estadísticos que ayuden a la optimización de la experiencia de los usuarios en la página web.

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5. Modificaciones

El portal web www.riosa.com y todos sus subdominios, titularidad de RIOSA-REFINACIÓN INDUSTRIAL OLEÍCOLA, S.A., puede modificar esta política de cookies en función de exigencias legales, o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos.

Por esta razón, aconsejamos a los usuarios que la visiten periódicamente. Cuando se produzcan cambios significativos en esta política de cookies, se comunicará a los usuarios bien mediante la web o a través de correo electrónico a los usuarios registrados.

6. Lista de cookies empleadas

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