Termos legais
Nesta página você pode encontrar os acordos legais relativos ao uso deste portal da web e processamento de dados.
Observe que, para termos legais, a tradução é fornecida apenas para fins informativos. Os termos legais válidos são os da versão em Espanhol.
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DADOS DA EMPRESA
Nome da Sociedade:
RIOSA - Refino Industrial Oleícola SA
Número de IVA:
ESA23008238
Local de trabalho:
Barriada del Puente sn
23450 livros
ESPANHA
Inscrição no cartório:
Registro Mercantil de Jaén
Inscrição de 26 de junho de 1965
Volume 41, Livro 8, Fólio 38, Seção 3, Página 85, Inscrição 1
Refino Industrial Oleícola SA
(+34) 953692000
riosa@riosa.com
mensagem de whatsapp
mensagem de telegrama
Barriada del Puente s/n
23490 E. Linares Baeza
ESPANHA
CONTATE-NOS
CONDIÇÕES DE USO
1. Identificação. O presente lugar O website (doravante, "o Site") é propriedade de RIOSA - Refino Industrial de Azeite de Oliva, África do Sul. (doravante, "RIOSA"), com número de identificação fiscal A-23008238, sede social em Barriada del Puente s/n, 23450 Ibros (Jaén), inscrita no Registro Comercial de Jaén, Volume 41, Livro 8, Folha 38, Seção 3, Página 85, Inscrição 1. E-mail para contato: riosa@riosa.com.
2. Objeto e aceitação. Estes termos e condições regem o acesso e a utilização do Site. O acesso a este site e a utilização de qualquer conteúdo nele presente implicam a aceitação integral e sem reservas destas condições. Caso o usuário não concorde com elas, deve abster-se de utilizá-las.
3. Acesso e navegação. O acesso ao Site é gratuito e não requer cadastro prévio. A RIOSA não se responsabiliza por quaisquer custos de acesso à internet incorridos pelo usuário. O usuário concorda em utilizar o Site em conformidade com a lei, estes termos e condições, a ordem pública e os princípios morais geralmente aceitos.
4. Uso correto. Está expressamente declarado proibido:
- Utilizar o Site para fins ilícitos, prejudiciais aos direitos e interesses da RIOSA ou de terceiros, ou que possam danificar, sobrecarregar ou prejudicar o Site.
- Introduzir, armazenar ou disseminar vírus de computador, código malicioso ou qualquer elemento que possa causar danos aos sistemas informáticos.
- Realizar acessos não autorizados, tentativas de penetração, varreduras de vulnerabilidades, extração automatizada em massa de dados da web ou qualquer técnica que comprometa a segurança ou a integridade do Site.
- É proibida a reprodução, distribuição, transformação ou modificação do conteúdo do Site sem a autorização expressa e por escrito da RIOSA.
5. Propriedade intelectual e industrial. Todo o conteúdo deste Site (textos, imagens, fotografias, logotipos, marcas registradas, gráficos, código-fonte, design, estrutura de navegação, bancos de dados e outros elementos) é propriedade da RIOSA ou de seus licenciadores e está protegido pelas leis espanholas e internacionais de propriedade intelectual e industrial. A marca "RIOSA" e os logotipos relacionados são marcas registradas da RIOSA. É proibida qualquer reprodução, distribuição, comunicação pública, transformação ou exploração sem autorização expressa.
6. Links. O Site pode conter links para sites de terceiros. A RIOSA não assume qualquer responsabilidade pelo conteúdo, políticas ou práticas desses sites. A inclusão de um link não implica qualquer relação, recomendação ou patrocínio. Ao estabelecer links para o Site a partir de sites de terceiros, a apresentação deve ser respeitada, a associação com conteúdo ilegal ou enganoso deve ser evitada e os links não devem ser manipulados para sugerir uma relação comercial inexistente.
7. Exclusão de garantias e limitação de responsabilidade. A RIOSA envida esforços razoáveis para manter o Site operacional e seu conteúdo atualizado, mas não garante disponibilidade ininterrupta, ausência de erros ou adequação a qualquer finalidade específica. A RIOSA não assume qualquer responsabilidade por danos decorrentes do uso do Site, exceto nos casos expressamente previstos em lei.
8. Modificação das condições. A RIOSA reserva-se o direito de modificar estes termos e condições a qualquer momento. As modificações serão publicadas nesta mesma página e entrarão em vigor imediatamente após a publicação. Recomenda-se aos usuários que consultem este documento periodicamente.
9. Resolução e suspensão. A RIOSA reserva-se o direito de interromper, suspender ou encerrar o acesso ao Site sem aviso prévio, especialmente em caso de violação destas condições.
10. Lei aplicável e jurisdição. Os presentes termos e condições regem-se pela lei espanhola. Para a resolução de qualquer litígio, as partes submetem-se à jurisdição dos tribunais de Jaén, salvo disposição legal em contrário.
Última atualização: fevereiro de 2026.
POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS
RESPONSÁVEL
Identidade do Gerente de Tratamento: RIOSA-REFINACIÓN INDUSTRIAL OLEÍCOLA, S.A. ESA23008238
Representante Legal: CEO da RIOSA - Refino Industrial de Azeite de Oliva, África do Sul. Os dados de identificação de
Os cargos estão registrados no Registro Comercial de Jaén.
Endereço postal: BARRIADA DEL PUENTE, S/N - 23450 - IBROS (JAEN)
Telefone: +34 953692000
Correio eletrônico: riosa@riosa.com
PROPÓSITO
Os dados de navegação, como endereços IP de origem, software de navegador usado, páginas acessadas ou estatísticas de acesso, armazenados nos arquivos de log do servidor da web, serão processados para os seguintes fins:
- Acompanhamento do funcionamento do portal web e análise de erros de serviço.
- Estatísticas de acesso e utilização de recursos para melhorar a qualidade do serviço.
Os dados pessoais do interessado serão tratados para as seguintes finalidades, conforme aplicável:
- Gerir e desenvolver o registo no portal web para contactar com o Utilizador e resolver todas as dúvidas que surjam sobre os nossos produtos.
- Gestão, administração e entrega dos produtos solicitados pelo cliente. Utilizamos as informações do cliente ou da parte interessada para processar a venda, a entrega, a faturação e as informações relativas aos produtos solicitados, bem como para realizar as comunicações necessárias para o processamento. Essas comunicações serão realizadas por meios eletrônicos (SMS, e-mail, mensagens de texto ou telefone).
- Gerenciar e enviar informações comerciais sobre produtos e serviços oferecidos pela RIOSA-REFINACIÓN INDUSTRIAL OLEÍCOLA, S.A., através de meios eletrónicos (e-mail, SMS, mensagens de texto, web, telefone, etc.) e meios postais.
- Responder ao exercício de direitos, consultas e reclamações.
TEMPORALIDADE
Os dados pessoais fornecidos para a venda dos nossos produtos serão conservados pelo período legalmente exigido, pelo menos enquanto se mantiver algum tipo de relação contratual ou comercial entre o Usuário e a Empresa. RIOSA-REFINACIÓN INDUSTRIAL OLEÍCOLA, S.A. e a sua eliminação não for solicitada pelo Usuário. Quando deixarem de ser necessárias, serão conservadas durante o prazo de prescrição das ações decorrentes do tratamento, a partir da última confirmação de interesse ou da última transação ou comunicação (6 anos para fins comerciais, de acordo com o artigo 30.º do Código Comercial, para efeitos de documentação, recibos, faturas, contratos, notas de entrega, etc. Outros prazos de conservação de acordo com as disposições da legislação aplicável em vigor). Esses prazos se estenderão além do prazo de prescrição estabelecido, mantendo-se os referidos dados devidamente bloqueados, sem que lhes seja dada qualquer utilização, exceto aquela prevista abaixo, caso os dados sejam necessários para a gestão de inadimplências, exercício ou defesa de direitos ou para as ações necessárias decorrentes de qualquer tipo de responsabilidade judicial, legal ou contratual pelo seu tratamento, que deva ser atendida e para a qual sua recuperação seja necessária.
- Os dados recolhidos para envio de comunicações comerciais serão conservados até que o interessado revogue o seu consentimento.
- Os dados recolhidos através do formulário de contacto do portal web serão conservados durante 30 dias para esclarecimento de dúvidas sobre os nossos produtos.
- Os dados das contas de acesso ao nosso portal serão conservados até que o interessado revogue o seu consentimento.
Durante o tempo de armazenamento os dados serão mantidos bloqueados e sob estritas medidas de segurança.
Após estes prazos, os dados pessoais serão eliminados com as medidas de segurança adequadas para garantir a sua total destruição.
LEGITIMAÇÃO
A base legal para o processamento dos seus dados pessoais depende da finalidade específica do processamento, conforme detalhado abaixo:
a) Execução do contrato (Artigo 6.1.b do RGPD):
Esta é a base legal para o processamento de dados relacionados à venda de produtos: gestão de pedidos, entrega de produtos, comunicações necessárias referentes ao pedido (eletrônicas, telefônicas ou por transportadora) e gestão de incidentes e serviços pós-venda. Para tanto, o cliente deve fornecer os dados essenciais, caso contrário o contrato não poderá ser executado.
b) Cumprimento de uma obrigação legal (Artigo 6.1.c do RGPD):
Constitui a base legal para a emissão de faturas e a conservação da documentação contabilística, em conformidade com a Lei 58/2003, Lei Geral Tributária, e com os artigos 25.º e 30.º do Código Comercial (retenção por seis anos); para o tratamento do exercício de direitos, pedidos de informação e reclamações do interessado, nos termos dos artigos 15.º a 22.º do RGPD; e para qualquer outra obrigação legal em vigor aplicável à RIOSA.
c) Interesse legítimo do Controlador (Art. 6.1.f RGPD):
Esta é a base legal para o envio de comunicações comerciais sobre produtos ou serviços similares aos previamente contratados com a RIOSA, em conformidade com o Artigo 21.2 da Lei 34/2002 (LSSI) e o Considerando 47 do RGPD. O titular dos dados pode opor-se a este tratamento a qualquer momento.
d) Consentimento do titular dos dados (Artigo 6.1.a do RGPD):
Esta é a base legal para: o envio de comunicações comerciais a não clientes; a inclusão em newsletters voluntárias; a utilização de cookies de análise e medição de publicidade no Website; e a resolução de dúvidas e pedidos de informação submetidos voluntariamente através dos formulários do website. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento, sem afetar a legalidade do tratamento de dados realizado antes da revogação. A revogação do consentimento afeta apenas as finalidades para as quais foi concedido; não afeta o tratamento de dados com base na execução de um contrato ou de uma obrigação legal.
Para retirar o consentimento ou opor-se ao processamento com base em interesse legítimo, o interessado poderá entrar em contato com a RIOSA por e-mail no endereço indicado. riosa@riosa.com indicando claramente a finalidade afetada.
DESTINATÁRIOS
Os dados pessoais do interessado poderão ser comunicados aos seguintes destinatários:
-Empresas do grupo responsável para fins administrativos e de gestão.
-Administrações públicas e órgãos públicos (Tesouro, Administração da Justiça, etc.) ou órgãos e forças de segurança do Estado, quando exigido por qualquer norma ou lei ou necessário para a proteção legal dos legítimos interesses do Responsável para fins de cumprimento da lei.
-Bancos e sociedades financeiras que operam prestando serviços financeiros a RIOSA-REFINACIÓN INDUSTRIAL OLEÍCOLA, S.A., com o único objetivo de fornecer os referidos serviços e excluindo o uso de seus dados para qualquer atividade comercial não relacionada.
-Correios, agências de transporte, empresas de logística e empresas de courier que atuem prestando serviços para RIOSA-REFINACIÓN INDUSTRIAL OLEÍCOLA, S.A., com o único objetivo de fornecer os referidos serviços e excluindo o uso de seus dados para qualquer atividade comercial não relacionada.
-Laboratórios de análises de produtos e qualidade contratados para prestação de serviços a RIOSA-REFINACIÓN INDUSTRIAL OLEÍCOLA, S.A., com o único objetivo de fornecer os referidos serviços e excluindo o uso de seus dados para qualquer atividade comercial não relacionada.
- Advogados, solicitadores, consultores e consultorias que prestam serviços a RIOSA-REFINACIÓN INDUSTRIAL OLEÍCOLA, S.A., com o único objetivo de fornecer os referidos serviços e excluindo o uso de seus dados para qualquer atividade comercial não relacionada.
Transferências Internacionais de Dados, no caso de existirem comunicações através de mensagens de texto. Em concreto:
- WHATSAPP: protegido pelo Quadro de Proteção de Dados UE-EUA (DPF), um quadro aprovado pela Comissão Europeia em 10 de julho de 2023.
(Decisão de Adequação 2023/1795) que permite a transferência de dados pessoais para empresas dos EUA.
Certificado. Lista de empresas participantes disponível em: https://www.dataprivacyframework.gov/list. Para comunicação via WhatsApp, forneceremos o número de telefone do interessado ou cliente ao WhatsApp Inc. para verificar se ele é usuário deste serviço. O cliente ou usuário deve consultar as configurações e a política de privacidade do WhatsApp para obter informações mais detalhadas sobre como o WhatsApp utiliza os dados pessoais dos usuários de seus serviços.
DIREITOS
Qualquer pessoa tem o direito de obter confirmação sobre se em RIOSA-REFINACIÓN INDUSTRIAL OLEÍCOLA, S.A. estamos processando dados pessoais que lhes digam respeito, ou não.
Direito de acesso, retificação e exclusão: Os interessados têm o direito de aceder aos seus dados pessoais, bem como de solicitar a retificação dos dados inexatos ou, se for caso disso, solicitar a sua eliminação quando, entre outros motivos, os dados já não sejam necessários para as finalidades para que foram recolhidos .
Direito de limitação: Em determinadas circunstâncias, os interessados poderão solicitar a limitação do tratamento dos seus dados, caso em que apenas os conservaremos para o exercício ou defesa de reclamações.
Direito de Oposição: Em determinadas circunstâncias e por motivos relacionados com a sua situação particular, os interessados poderão opor-se ao tratamento dos seus dados. Por tanto, RIOSA-REFINACIÓN INDUSTRIAL OLEÍCOLA, S.A. deixará de processar os dados, exceto por motivos legítimos imperiosos, ou o exercício ou defesa de possíveis reivindicações.
Quando o tratamento de dados pessoais for para fins de marketing direto, o interessado terá o direito de se opor ao tratamento dos seus dados, incluindo a elaboração de perfis relacionados com o referido marketing.
Direito à portabilidade de dados: O interessado poderá solicitar a portabilidade dos seus dados para outro responsável pelo tratamento, caso em que será efetuada desde que o tratamento se baseie no consentimento lícito, o tratamento seja automatizado e os mesmos sejam transmitidos de responsável para responsável quando for tecnicamente possível.
Direito de retirar o consentimento, sem afetar a legalidade do tratamento com base no consentimento prévio à sua retirada.
Direito de apresentar uma reclamação perante a AGÊNCIA ESPANHOLA DE PROTEÇÃO DE DADOS, quando não tiver obtido satisfação no exercício de seus direitos. Para contactar com a referida Autoridade de Controle, você pode fazê-lo através do site www.aepd.es.
Para exercer os referidos direitos, A parte interessada tem à sua disposição uma série de modelos ou formulários localizados em www.aepd.es/reglamento/derechos e você deve direcioná-los para RIOSA-REFINACIÓN INDUSTRIAL OLEÍCOLA, S.A. riosa@riosa.com
Opcionalmente, o interessado poderá também contactar a AGÊNCIA ESPANHOLA DE PROTEÇÃO DE DADOS (www.aepd.es) para solicitar informações sobre esses direitos.
Para processar seu pedido de exercício de seus direitos, podemos solicitar que você comprove sua identidade por meios proporcionais e suficientes (por exemplo, comunicação da empresa).
endereço de e-mail vinculado à sua conta ou aos dados da transação do pedido).
OUTRA INFORMAÇÃO
RIOSA-REFINACIÓN INDUSTRIAL OLEÍCOLA, S.A. A empresa manterá sigilo profissional em relação a todas as informações referentes aos dados, armazenando-os com a devida confidencialidade e utilizando-os apenas para os fins específicos para os quais foram fornecidos. Adotará também medidas técnicas e organizacionais adequadas contra o acesso não autorizado ou o processamento ilícito de dados pessoais, bem como contra sua perda ou destruição acidental. As informações são confidenciais, privilegiadas e tratadas apenas por usuários autorizados com acesso aos dados pessoais. Qualquer divulgação, distribuição ou reprodução das informações processadas é estritamente proibida.
Última atualização: fevereiro de 2026
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Essa política foi estabelecida em fevereiro de 2026.
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Última atualização: fevereiro de 2026
