Termos legais


Nesta página você pode encontrar os acordos legais relativos ao uso deste portal da web e processamento de dados.

Observe que, para termos legais, a tradução é fornecida apenas para fins informativos. Os termos legais válidos são os da versão em Espanhol.
· Dados da empresa
· Condições de uso
· Proteção de dados
· Política de privacidade
· política de cookies


DADOS DA EMPRESA


Nome da Sociedade:
RIOSA - Refino Industrial Oleícola SA

Número de IVA:
ESA23008238

Local de trabalho:
bairro da ponte sn
23450 livros
ESPANHA

Inscrição no cartório:
Registro Mercantil de Jaén
Inscrição de 26 de junho de 1965
Volume 41, Livro 8, Fólio 38, Seção 3, Página 85, Inscrição 1





Dados de contato:


CONDIÇÕES DE USO

O responsável por esta página web é RIOSA-REFINAÇÃO INDUSTRIAL OLEICOLA, SA, empresa registrada no Registro Mercantil de Jaén em 26 de junho de 1965 (Volume 41, Livro 8, Folha 38, Seção 3, Folha 85, Inscrição 1), com CIF ESA23008238 Com sede em BARRIADA DEL PUENTE, S/N - 23450 - IBROS (JAÉN)

Você também pode entrar em contato RIOSA-REFINAÇÃO INDUSTRIAL OLEICOLA, SA através do seguinte endereço de e-mail riosa@riosa.com, Rede riosa.com, telefone +34 953692000.

RIOSA-REFINAÇÃO INDUSTRIAL OLEICOLA, SA Como responsável deste website, assume o compromisso de processar a informação dos nossos utilizadores e clientes com plenas garantias e cumprir com os requisitos nacionais e europeus que regulam a recolha e utilização dos dados pessoais dos nossos utilizadores.

Informamos que nosso site e caixa de correio estão hospedados em países da UE

Este site, portanto, cumpre rigorosamente o REGULAMENTO (UE) 2016/679 relativo à proteção de pessoas físicas no que diz respeito ao processamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados, Lei Orgânica 3/2018 sobre Proteção de Dados e Garantia de Dados Digitais Direitos e a Lei LSSI-CE 34/2002, de 11 de julho, sobre Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrônico.

GLOSSÁRIO

  • Servidor: máquina equipada com hardware e software, capaz de atender às solicitações dos clientes e responder adequadamente.

  • Programas: software de um sistema de computador.

  • biscoitos: arquivos que as páginas da web salvam nos dispositivos dos usuários enquanto navegam em seu site, onde são armazenadas determinadas informações para melhorar a navegação e o uso dos serviços.

  • Portal: domínio da Internet composto por várias páginas da Web com URLs diferentes.

  • url: (do inglês, Uniform Resource Locator) refere-se ao endereço que identifica o conteúdo publicado na Internet.

CONDIÇÕES GERAIS DE USO

Estas Condições Gerais regulam o uso (incluindo o mero acesso) das páginas da web, membros do site da riosa.com e seus subdomínios (SUBDOMINIO.riosa.com). incluindo os conteúdos e serviços neles disponibilizados. Toda pessoa ("Do utilizador") que acessa a web riosa.com, ou para um de seus subdomínios (SUBDOMAIN.riosa.com) concorda em submeter-se às Condições Gerais em vigor a qualquer momento do portal riosa.com

O domínio registrado (doravante Portal, Site, endereço da web) riosa.com É de propriedade de RIOSA-REFINAÇÃO INDUSTRIAL OLEICOLA, SA, a quem foi concedido o uso exclusivo dos mesmos.

O portal oficial da RIOSA-REFINAÇÃO INDUSTRIAL OLEICOLA, SA é riosa.com cujo objetivo é facilitar a divulgação, aquisição e conhecimento das atividades desenvolvidas pela empresa, bem como dos produtos e serviços oferecidos ao público em geral.

A utilização, navegação, registo e qualquer outra atividade que implique o acesso aos referidos websites entende-se como a aceitação plena, expressa e consciente das presentes condições, sem prejuízo do facto de outras específicas poderem ser aplicadas para a correta e completa prestação de os serviços.Serviços que requerem informações adicionais.

A qualquer momento, e sem aviso prévio, a empresa pode efetuar alterações, acréscimos, correções, exclusões e atualizações na apresentação ou configuração deste ou de qualquer um dos domínios de sua titularidade e seus subdomínios.

Cada modificação será indicada nos próprios portais, indicando a versão web e a data da modificação para divulgar dita informação entre os usuários, para os quais é conveniente verificar a veracidade e/ou vigência destas condições.

DADOS PESSOAIS QUE RECOLHEMOS E COMO O FAZEMOS

Ler Política de privacidade.

COMPROMISSOS E OBRIGAÇÕES DOS USUÁRIOS

O Utilizador fica informado, e aceita, que o acesso a este website não implica, de forma alguma, o início de uma relação comercial com RIOSA-REFINAÇÃO INDUSTRIAL OLEICOLA, SA Desta forma, o usuário concorda em utilizar o site, seus serviços e conteúdos sem violar a legislação vigente, a boa fé e a ordem pública.

É proibida a utilização da web para fins ilícitos ou lesivos, ou que, de qualquer forma, possam causar danos ou impedir o normal funcionamento do site. Em relação ao conteúdo deste site, é proibido:

  • Sua reprodução, distribuição ou modificação, total ou parcial, a menos que tenha a autorização de seus legítimos proprietários.

  • Qualquer violação dos direitos do provedor ou dos legítimos proprietários.

  • A sua utilização para fins comerciais ou publicitários não autorizados pelos legítimos proprietários.

Ao usar o portal, riosa.com, e todos os seus subdomínios (SUBDOMAIN.riosa.com) o Utilizador compromete-se a não realizar sem conduta que possam prejudicar a imagem, os interesses e os direitos dos RIOSA-REFINAÇÃO INDUSTRIAL OLEICOLA SA. ou de terceiros ou que possam danificar, inutilizar ou sobrecarregar o portal ou que impeçam, de alguma forma, a normal utilização do site ou do portal.

No entanto, o Usuário deve estar ciente de que as medidas de segurança dos sistemas de computador na Internet não são totalmente confiáveis e, portanto, RIOSA-REFINAÇÃO INDUSTRIAL OLEICOLA SAnão pode garantir a ausência de vírus ou outros elementos no portal riosa.com ou em qualquer um de seus subdomínios (SUBDOMAIN.riosa.com) que possam causar alterações nos sistemas de computador do Usuário (software e hardware) ou em seus documentos eletrônicos e arquivos neles contidos.

Caso o Usuário cause danos a RIOSA-REFINAÇÃO INDUSTRIAL OLEICOLA, SA ou a terceiros por uso indevido do portal Web, RIOSA-REFINAÇÃO INDUSTRIAL OLEICOLA, SA será excluído de qualquer responsabilidade que lhe possa ser imputada. Para o efeito, o Utilizador assumirá a responsabilidade exclusiva que possa surgir e isentá-lo-á de qualquer responsabilidade. RIOSA-REFINAÇÃO INDUSTRIAL OLEICOLA, SA

MEDIDAS DE SEGURANÇA

Os dados pessoais comunicados pelo utilizador à RIOSA-REFINACIÓN INDUSTRIAL OLEÍCOLA, SA através do portal riosa.com ou qualquer um de seus subdomínios (SUBDOMAIN.riosa.comPodem ser armazenados em bancos de dados automatizados ou não, cuja titularidade corresponde exclusivamente a RIOSA-REFINAÇÃO INDUSTRIAL OLEICOLA, SA, assumindo todas as medidas técnicas, organizativas e de segurança que garantam a confidencialidade, integridade e qualidade da informação nele contida de acordo com o disposto na normativa vigente em matéria de proteção de dados.

Comunicação entre os usuários e o portal riosa.com, incluindo seus subdomínios, use um canal seguro (https), e os dados transmitidos são criptografados graças a protocolos SSL, TLS ou similarAssim, garantimos as melhores condições de segurança para que seja garantida a confidencialidade dos utilizadores.

No entanto, o Usuário deve estar ciente de que as medidas de segurança da Internet não são inexpugnáveis.

REIVINDICAÇÕES

RIOSA-REFINAÇÃO INDUSTRIAL OLEICOLA, SA informa que existem formulários de reclamação à disposição dos utilizadores e clientes.

O Usuário pode fazer reclamações solicitando seu formulário de reclamação ou enviando um e-mail para riosa@riosa.com indicando o seu nome e apelido, o serviço e/ou produto adquirido e indicando os motivos da sua reclamação.

PLATAFORMA DE RESOLUÇÃO DE DISPUTAS

Caso seja do seu interesse, para apresentar as suas reclamações pode também utilizar a plataforma de resolução de litígios disponibilizada pela Comissão Europeia e que se encontra disponível no seguinte link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Em virtude do disposto nos artigos 8 e 32.1, parágrafo segundo, da Lei de Propriedade Intelectual, a reprodução, distribuição e comunicação pública, incluindo o modo de disponibilizá-los, de todo ou parte do conteúdo desta página da web, para uso comercial finalidades, em qualquer suporte e por qualquer meio técnico, sem a autorização da RIOSA-REFINAÇÃO INDUSTRIAL OLEICOLA, SA O utilizador compromete-se a respeitar os direitos de Propriedade Intelectual e Industrial do portal da riosa.com e todos os seus subdomínios (SUBDOMINIO.riosa.com). Caso contrário, o Usuário infrator assumirá todas as responsabilidades diretas e indiretas que possam surgir.

O usuário conhece e aceita que todo o conteúdo do portal web, domínio e seus subdomínios (mencionados sem ser exaustivo), como texto, software, código de programação, conteúdo (incluindo estrutura, seleção, arranjo e apresentação do mesmo) podcast , fotografias, material audiovisual e gráfico, está protegido por marcas, direitos autorais e outros direitos legítimos, de acordo com os tratados internacionais dos quais a Espanha é parte e outros direitos de propriedade e leis da Espanha.

Caso um usuário ou um terceiro considere que houve uma violação de seus legítimos direitos de propriedade intelectual devido à introdução de determinado conteúdo na web, deverá notificar tal circunstância a  riosa@riosa.com indicando:

  • Dados pessoais do interessado titular dos direitos alegadamente infringidos, ou indicar a representação com que atua no caso de a reclamação ser apresentada por terceiro que não o interessado.

  • Indicar os conteúdos protegidos por direitos de propriedade intelectual e sua localização na web, a acreditação dos direitos de propriedade intelectual indicados e uma declaração expressa em que o interessado é responsável pela veracidade das informações prestadas na notificação

LINKS EXTERNOS

páginas do portal web riosa.com, pode fornecer links para outros sites e conteúdos próprios que são propriedade de terceiros.

O único objetivo dos links é fornecer ao Usuário a possibilidade de acessar os referidos links.

RIOSA-REFINAÇÃO INDUSTRIAL OLEICOLA, SA não é responsável em nenhum caso pelos resultados que possam ser derivados para o Usuário ao acessar os referidos links.

As informações fornecidas nesses Sites Externos estão sujeitas às políticas de privacidade usadas nesses Sites e não estarão sujeitas à política de privacidade de riosa.com. Portanto, é altamente recomendável que os Usuários revisem detalhadamente as políticas de privacidade dos links de outros sites.

No entanto, os hiperlinks para Sites Externos devem respeitar as seguintes condições:

  • A página web vinculada não conterá informações ou qualquer outro conteúdo que possa ser considerado contrário à ordem pública ou violador de direitos, nem o que seja considerado ilegal, discriminatório ou violador dos princípios éticos comumente aceitos.

  • A qualidade, exatidão, confiabilidade, correção ou moralidade dos conteúdos ou serviços que o site de destino do hiperlink possa oferecer não são garantidos, e o usuário assume as consequências, danos ou ações que possam surgir de acessá-lo sem poder assumir a responsabilidade por de qualquer maneira para RIOSA-REFINAÇÃO INDUSTRIAL OLEICOLA, SA. , conforme indicado na seção Responsabilidades.

  • RIOSA-REFINAÇÃO INDUSTRIAL OLEICOLA, SA  Você pode solicitar a qualquer momento a remoção de links externos ao seu portal da web riosa.com ou para qualquer uma de suas páginas ou subdomínios e, em geral, qualquer link externo para um endereço sob seu domínio principal riosa.com, sem necessidade de alegar qualquer causa, desistência que deverá ser realizada imediatamente assim que a notificação for recebida.

O Usuário que pretende estabelecer qualquer dispositivo de link técnico de um site externo ao portal riosa.com deve obter a autorização prévia por escrito da RIOSA-REFINACIÓN INDUSTRIAL OLEÍCOLA, SA O estabelecimento do link não implica em caso algum a existência de relações entre RIOSA-REFINAÇÃO INDUSTRIAL OLEICOLA, SA e o proprietário do site para o qual o link é estabelecido, nem a aceitação ou aprovação por parte  RIOSA-REFINAÇÃO INDUSTRIAL OLEICOLA, SA de seus conteúdos ou serviços

EXCLUSÃO DE GARANTIAS E RESPONSABILIDADE

O usuário declara expressamente que os computadores a partir dos quais acessa são fornecidos com hardware e software originais, com a respectiva licença de uso. Da mesma forma, declara que implementou e ativou as medidas de segurança adequadas e que todos os softwares instalados nos dispositivos que permitem o acesso e/ou utilização do portal estão atualizados para a última versão lançada pelo licenciado e/ou fabricante. Qualquer erro ou dano que possa ser causado como consequência do incumprimento destas condições é da exclusiva responsabilidade do utilizador.

O Fornecedor não concede qualquer garantia nem se responsabiliza, em caso algum, pelos danos e prejuízos de qualquer natureza que possam ser causados por:

  • A falta de disponibilidade, manutenção e funcionamento efetivo da web, ou dos seus serviços e conteúdos;

  • A existência de vírus, programas maliciosos ou nocivos nos conteúdos;

  • A utilização ilegal, negligente, fraudulenta ou contrária a este Aviso Legal;

  • A falta de legalidade, qualidade, fiabilidade, utilidade e disponibilidade dos serviços prestados por terceiros e disponibilizados aos utilizadores no website.

  • O provedor não é responsável em nenhuma circunstância por danos que possam surgir do uso ilegal ou impróprio deste site.

O usuário está ciente, entende e reconhece que é dele a responsabilidade exclusiva pelo acesso e/ou uso das informações contidas nos portais. RIOSA-REFINAÇÃO INDUSTRIAL OLEICOLA, SA., sendo vedada qualquer derivação de responsabilidade por referido ato.

RIOSA-REFINAÇÃO INDUSTRIAL OLEICOLA, SA não é responsável pelas informações e conteúdos armazenados que permitem que terceiros publiquem conteúdo de forma independente. A título ilustrativo, sem ser entendido como uma lista fechada, entende-se como tais publicações em Redes Sociais, Chats, Blogs, comentários, fóruns, etc. RIOSA-REFINAÇÃO INDUSTRIAL OLEICOLA, SA não é responsável pelas respostas ou respostas feitas através dos diferentes endereços de e-mail que aparecem em seu site, e não podem obter efeito jurídico vinculativo em nenhum caso.

Em conformidade com as disposições do LSSI, RIOSA-REFINAÇÃO INDUSTRIAL OLEICOLA, SA colabora ativamente com as autoridades e forças de segurança no bloqueio e/ou retirada, ou qualquer outra ação que tenha autorização administrativa ou judicial, de todos os conteúdos que possam afetar ou infringir a legislação internacional, nacional espanhola, direitos de terceiros, moral e ordem pública .

DADOS DE MENORES

Esta página e portal web não é dirigida a menores. Se for menor de idade, não tente registar-se como utilizador do nosso portal web. Se descobrirmos que por nosso próprio erro ou omissão do usuário obtivemos informações pessoais de um menor de idade, excluiremos essas informações o mais rápido possível.

De acordo com o disposto no artigo 7.º da Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, sobre a Proteção de Dados Pessoais e Garantia dos Direitos Digitais, o menor pode dar consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais quando for maior de 14 anos .

MODIFICAÇÕES

A página e o portal web riosa.com, propriedade de RIOSA-REFINAÇÃO INDUSTRIAL OLEICOLA, SA, você pode modificar esta informação legal e a de seu Política de privacidade, a fim de adequá-lo às mudanças nas normas vigentes ou na estrutura e funcionamento de seu Responsável.

Por este motivo aconselhamos os utilizadores a visitá-lo periodicamente. Quando ocorrerem mudanças significativas, os usuários podem ser notificados por meio de um aviso na web ou por e-mail para as pessoas cadastradas.

LEI APLICÁVEL E JURISDIÇÃO

Em geral, as relações entre RIOSA-REFINAÇÃO INDUSTRIAL OLEICOLA, SA com os Usuários de seus serviços telemáticos, presentes neste site, estão sujeitos à legislação e jurisdição espanhola e aos tribunais de JAEN.

CONTATO

Caso algum Usuário tenha alguma dúvida sobre estas Condições Legais ou algum comentário sobre o portal riosa.com, por favor vá a riosa@riosa.com.


POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

RESPONSÁVEL   "Quem é o responsável pelo tratamento dos seus dados?"

Identidade do Gerente de Tratamento: RIOSA-REFINAÇÃO INDUSTRIAL OLEICOLA, SA ESA23008238

Nome e Sobrenome do Representante Legal: HUGO LUIS ESPUNY CAMACHO

Endereço postal: BARRIADA DEL PUENTE, S/N - 23450 - IBROS (JAEN)

Telefone: +34 953692000

Correio eletrônico: riosa@riosa.com

PROPÓSITO"Com que finalidade tratamos os seus dados?"

Os dados de navegação, como endereços IP de origem, software de navegador usado, páginas acessadas ou estatísticas de acesso, armazenados nos arquivos de log do servidor da web, serão processados para os seguintes fins:

- Acompanhamento do funcionamento do portal web e análise de erros de serviço.

- Estatísticas de acesso e utilização de recursos para melhorar a qualidade do serviço. 

Os dados pessoais do interessado serão tratados para as seguintes finalidades, conforme aplicável:

 - Gerir e desenvolver o registo no portal web para entrar em contacto com o Utilizador e resolver todas as dúvidas que surjam sobre os nossos produtos.  

 - Gestão, administração e entrega dos produtos solicitados pelo cliente. Utilizamos a informação do cliente ou interessado para proceder à venda, entrega, faturação e informação dos produtos solicitados, bem como efetuar as comunicações necessárias para efeitos de tratamento. Estas comunicações serão realizadas através de meios eletrónicos (sms, e-mail, mensagens de texto ou telefone).

 - Gerenciar e enviar informações comerciais sobre produtos e serviços oferecidos pela RIOSA-REFINAÇÃO INDUSTRIAL OLEICOLA, SA, através de meios eletrónicos (e-mail, SMS, mensagens de texto, web, telefone, etc.) e meios postais.

 - Responder ao exercício de direitos, consultas e reclamações.

TEMPORALIDADE  "Por quanto tempo seus dados serão mantidos?"

 - Os dados pessoais fornecidos para a venda dos nossos produtos serão conservados pelo tempo exigido por lei, pelo menos enquanto se mantiver algum tipo de relação contratual ou comercial entre o Utilizador e RIOSA-REFINAÇÃO INDUSTRIAL OLEICOLA, SA e sua exclusão não é solicitada pelo usuário. Quando não sejam necessários, serão mantidos pelo prazo de prescrição das ações decorrentes do tratamento, desde a última confirmação de interesse ou última transação ou comunicação (6 anos para fins comerciais de acordo com o artigo 30 do Código Comercial, para documentação , documentos comprovativos , faturas, contratos, guias de remessa, etc. 1 ano de acordo com a Lei 34/2002 sobre Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrônico (LSSICE), para dados de tráfego relacionados a e-mails e dados fornecidos através do site.1 ano de acordo ao artigo 5.º da Lei 25/2007 sobre a Conservação dos Dados Relacionados com as Comunicações Electrónicas e Redes Públicas de Comunicações, para os dados relativos às chamadas efectuadas ou recebidas pela telefonia fixa e móvel Outros prazos de conservação de acordo com o disposto na regulamentação em vigor). Os referidos prazos aumentarão para além da prescrição estabelecida, mantendo-se os referidos dados devidamente bloqueados, sem lhes dar qualquer utilização exceto a que se explica a seguir, se os referidos dados forem necessários para a gestão de inadimplências, exercício ou defesa de reclamações ou para as ações necessárias derivado de qualquer tipo de responsabilidade judicial, legal ou contratual de seu tratamento, que deva ser atendido e para o qual seja necessária sua recuperação.

 - Os dados recolhidos para envio de comunicações comerciais serão conservados até que o interessado revogue o seu consentimento.

 - Os dados recolhidos através do formulário de contacto do portal web serão conservados durante 30 dias para esclarecimento de dúvidas sobre os nossos produtos.

 - Os dados das contas de acesso ao nosso portal serão conservados até que o interessado revogue o seu consentimento.

Durante o tempo de armazenamento os dados serão mantidos bloqueados e sob estritas medidas de segurança.

Após estes prazos, os dados pessoais serão eliminados com as medidas de segurança adequadas para garantir a sua total destruição.

LEGITIMAÇÃO  "Qual a legitimidade para o tratamento dos seus dados?"

A base legal para o tratamento dos seus dados pessoais é, conforme aplicável:

- Cumprimento de obrigação legal: A gestão da cobrança e emissão de recibos ou facturas de venda a clientes ou interessados assenta numa obrigação legal.

-Execução do contrato: A base legal para o tratamento dos dados pessoais do interessado ou cliente, relativamente à venda dos nossos produtos, é a celebração de um contrato de compra ou pedido de aceitação de encomenda, o consentimento expresso do interessado ou cliente, ou o interesse legítimo decorrente da relação contratual ou comercial com ele, solicitado a seu pedido. Neste sentido, o cliente ou interessado obriga-se a fornecer os dados que sejam necessários para a realização das referidas operações.

Todos os tratamentos derivados da venda de nossos produtos solicitados pelo cliente, têm uma base legal indicada acima entre RIOSA-REFINAÇÃO INDUSTRIAL OLEICOLA, SA e o cliente ou parte interessada. Entre esses tratamentos estão a gestão administrativa, a entrega dos produtos solicitados e as comunicações necessárias para realizar o objetivo do tratamento.

A retirada do consentimento para o tratamento dos dados pessoais, prestado pelo interessado para a venda dos nossos produtos, condicionará a relação contratual ou comercial estabelecida com RIOSA-REFINAÇÃO INDUSTRIAL OLEICOLA, SA A referida retirada de consentimento poderá ser comunicada por e-mail riosa@riosa.com.

-Consentimento do interessado:

Relativamente às seguintes finalidades, a base legal para o tratamento dos dados pessoais do cliente ou interessado será o seu consentimento.

  • A gestão, administração e entrega dos produtos solicitados pelo cliente baseiam-se no consentimento do interessado. Este consentimento para o processamento de dados também inclui todas as comunicações necessárias entre a parte interessada ou cliente e RIOSA-REFINAÇÃO INDUSTRIAL OLEICOLA, SA, através de meios eletrónicos (e-mails, mensagens de texto, web, SMS) e telefone, para efetuar a venda dos produtos solicitados.

  • Resposta ao exercício de direitos, dúvidas e reclamações do interessado.
  • O envio de comunicações comerciais de produtos e serviços através de meios eletrónicos

  • A resolução de dúvidas e consultas feitas através do portal web

A retirada do consentimento expresso para a prossecução das finalidades descritas não condicionará a relação contratual entre o interessado e RIOSA-REFINAÇÃO INDUSTRIAL OLEICOLA, SA A referida retirada de consentimento pode ser comunicada via e-mail riosa@riosa.com

- Interesse legítimo do Responsável:

Neste caso, a base legal para o tratamento dos dados pessoais do cliente ou interessado será o interesse legítimo do Responsável, de forma a reclamar ou tomar as medidas legais necessárias para defender os direitos e interesses legítimos do mesmo.

    DESTINATÁRIOS"Para quais destinatários seus dados serão comunicados?"

    Os dados pessoais do interessado poderão ser comunicados aos seguintes destinatários:

    -Empresas do grupo dos Responsáveis para efeitos administrativos e de gestão.

    -Administrações públicas e organismos públicos (Tesouraria, Administração da Justiça, etc.) a lei.

    -Bancos e sociedades financeiras que operam prestando serviços financeiros a RIOSA-REFINAÇÃO INDUSTRIAL OLEICOLA, SA, com o único objetivo de fornecer os referidos serviços e excluindo o uso de seus dados para qualquer atividade comercial não relacionada.

    -Correios, agências de transporte, empresas de logística e empresas de courier que atuem prestando serviços para RIOSA-REFINAÇÃO INDUSTRIAL OLEICOLA, SA, com o único objetivo de fornecer os referidos serviços e excluindo o uso de seus dados para qualquer atividade comercial não relacionada.

    -Laboratórios de análises de produtos e qualidade contratados para prestação de serviços a RIOSA-REFINAÇÃO INDUSTRIAL OLEICOLA, SA., com o único objetivo de fornecer os referidos serviços e excluindo o uso de seus dados para qualquer atividade comercial não relacionada.

    - Advogados, solicitadores, consultores e consultorias que prestam serviços a RIOSA-REFINAÇÃO INDUSTRIAL OLEICOLA, SA., com o único objetivo de fornecer os referidos serviços e excluindo o uso de seus dados para qualquer atividade comercial não relacionada.

    Transferências Internacionais de Dados, no caso de existirem comunicações através de mensagens de texto. Em concreto:

    • WHATSAPP: abrangido pelo acordo EU-US Privacy Shield (acordo denominado "escudo protector de privacidade" ao qual as empresas dos EUA subscrevem). Informação disponível em: https://www.privacyshield.gov/list Para se comunicar através do WhatsApp, forneceremos o número de telefone do interessado ou cliente ao WhatsApp Inc. para verificar se ele é um usuário deste serviço. O cliente ou usuário deve revisar a política de privacidade e as configurações do WhatsApp para obter informações mais detalhadas sobre o uso que o WhatsApp faz dos dados pessoais dos usuários que usam seus serviços.

    DIREITOS"Quais são os seus direitos ao nos fornecer seus dados?"

    Qualquer pessoa tem o direito de obter confirmação sobre se em RIOSA-REFINAÇÃO INDUSTRIAL OLEICOLA, SA estamos processando dados pessoais que lhes digam respeito, ou não.

    Direito de acesso, retificação e exclusão: Os interessados têm o direito de aceder aos seus dados pessoais, bem como de solicitar a retificação dos dados inexatos ou, se for caso disso, solicitar a sua eliminação quando, entre outros motivos, os dados já não sejam necessários para as finalidades para que foram recolhidos .

    Direito de limitação: Em determinadas circunstâncias, os interessados poderão solicitar a limitação do tratamento dos seus dados, caso em que apenas os conservaremos para o exercício ou defesa de reclamações.

    Direito de Oposição: Em determinadas circunstâncias e por motivos relacionados com a sua situação particular, os interessados poderão opor-se ao tratamento dos seus dados. Por tanto, RIOSA-REFINAÇÃO INDUSTRIAL OLEICOLA, SA deixará de processar os dados, exceto por motivos legítimos imperiosos, ou o exercício ou defesa de possíveis reivindicações.

    Quando o tratamento de dados pessoais for para fins de marketing direto, o interessado terá o direito de se opor ao tratamento dos seus dados, incluindo a elaboração de perfis relacionados com o referido marketing.

    Direito à portabilidade de dados: O interessado poderá solicitar a portabilidade dos seus dados para outro responsável pelo tratamento, caso em que será efetuada desde que o tratamento se baseie no consentimento lícito, o tratamento seja automatizado e os mesmos sejam transmitidos de responsável para responsável quando for tecnicamente possível.

    Direito de retirar o consentimento, sem afetar a legalidade do tratamento com base no consentimento prévio à sua retirada.

    Direito de apresentar uma reclamação perante a AGÊNCIA ESPANHOLA DE PROTEÇÃO DE DADOS, quando não tiver obtido satisfação no exercício de seus direitos. Para entrar em contato com a referida Autoridade de Controle, você pode fazê-lo através do site www.agpd.es.

    Para exercer os referidos direitos, o interessado tem à sua disposição uma série de modelos ou formulários localizados em www.aepd.es/regalamento/derechos  e você deve encaminhá-los para RIOSA-REFINAÇÃO INDUSTRIAL OLEICOLA, SA riosa@riosa.com

    Opcionalmente, o interessado também pode entrar em contato com a AGÊNCIA ESPANHOLA DE PROTEÇÃO DE DADOS (www.agpd.es) para solicitar informações sobre esses direitos.

    Para processar o pedido de exercício de direitos, poderemos solicitar-lhe que comprove a sua identidade através de fotocópia do seu documento de identificação.

    OUTRA INFORMAÇÃO

    RIOSA-REFINAÇÃO INDUSTRIAL OLEICOLA, SA  manterá sigilo profissional de todas as informações que afetem os dados, guardando-os com a devida confidencialidade e utilizando-os apenas para os fins específicos para os quais foram fornecidos. Da mesma forma, adotará as medidas técnicas e organizacionais adequadas contra o acesso não autorizado ou o tratamento ilícito dos dados pessoais, bem como contra a perda ou destruição acidental dos mesmos. A informação é confidencial, privilegiada e tratada apenas por pessoas que, como utilizadores autorizados, tenham acesso aos dados pessoais, sendo totalmente proibida qualquer divulgação, distribuição ou reprodução da informação tratada.


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    • Cookies persistentes: são aqueles em que os dados ainda estão armazenados no terminal e podem ser acessados e processados durante um período definido pelo responsável pelo cookie, que pode variar de alguns minutos a vários anos. Os Cookies persistentes expiram quando se cumpre a finalidade para a qual são utilizados (por exemplo, para que o utilizador se mantenha identificado no website e nos seus serviços ou quando são apagados manualmente).

    Dependendo da finalidade para a qual os dados obtidos através de cookies são processados, podemos distinguir entre:

    • Cookies funcionais: são aqueles que permitem ao utilizador a navegação pela página web, plataforma ou aplicação e a utilização das diferentes opções ou serviços nela existentes, como por exemplo, controlar o tráfego e a comunicação de dados, identificar a sessão, acessar partes de acesso restrito, lembrar os elementos que compõem um pedido, realizar o processo de compra de um pedido, gerenciar o pagamento, controlar fraudes ligadas à segurança do serviço, fazer o pedido de inscrição ou participação em um evento, usar elementos de segurança durante a navegação, armazenar conteúdo para transmissão de vídeo ou som, habilitar conteúdo dinâmico ou compartilhar conteúdo através de redes sociais. Pertencem também a esta categoria, pela sua natureza técnica, aqueles cookies que permitem a gestão, da forma mais eficiente possível, dos espaços publicitários que, como mais um elemento de design ou "layout" do serviço oferecido ao utilizador, o editor incluiu em uma página da web, aplicativo ou plataforma com base em critérios como o conteúdo editado, sem coletar informações dos usuários para fins diversos, como personalizar esse conteúdo publicitário ou outro conteúdo.

    • Cookies de preferência: são aqueles que permitem lembrar informações para que o usuário acesse o serviço com determinadas características que podem diferenciar sua experiência da de outros usuários, como, por exemplo, o idioma, o número de resultados a serem exibidos ao o usuário realiza uma pesquisa, a aparência ou conteúdo do serviço dependendo do tipo de navegador através do qual o usuário acessa o serviço ou a região a partir da qual o serviço é acessado, etc.

    • Cookies de análise: são aqueles que permitem ao responsável por eles monitorar e analisar o comportamento dos usuários dos sites aos quais estão vinculados. A informação recolhida através deste tipo de cookies é utilizada para medir a atividade de sites, aplicações ou plataformas e para criar perfis de navegação dos utilizadores dos referidos sites, aplicações e plataformas, com o objetivo de introduzir melhorias em função da análise dos dados de utilização efetuados pelos usuários do serviço.

    • Cookies publicitários: são aqueles que permitem a gestão, da forma mais eficiente possível, dos espaços publicitários que, no seu caso, o editor tenha incluído na página web, aplicação ou plataforma a partir da qual se presta o serviço solicitado com base em critérios como como o conteúdo editado ou a frequência com que os anúncios são exibidos. Eles podem armazenar informações sobre o comportamento dos usuários obtidas através da observação contínua de seus hábitos de navegação, o que permite o desenvolvimento de um perfil específico para exibição de publicidade com base nele.

    Dependendo da possibilidade de navegar no site com eles ou não, distinguimos entre:

    • Cookies necessários: são aqueles sem os quais o site não pode funcionar e, portanto, serão cobrados em qualquer caso.

    • Cookies não necessários: são aqueles sem os quais o site pode funcionar, mesmo com funcionalidades básicas. Se forem ativados, o usuário terá uma melhor experiência e conteúdos adaptados a ele.

    4. Lista de cookies que usamos

    Abaixo está uma lista dos Cookies utilizados por este site, juntamente com informações sobre sua finalidade, prazo de validade, gerenciamento e se existe algum provedor.

    biscoitosCaraDuraçãoDescrição
    cookielawinfo-checkbox-advertisePrópria, persistente, funcional, necessária1 anoDefinido pelo plugin GDPR Cookie Consent, este cookie é usado para registrar o consentimento do usuário para cookies na categoria "Publicidade".
    cookielawinfo-checkbox-analyticsPrópria, persistente, funcional, necessária1 anoDefinido pelo plugin GDPR Cookie Consent, este cookie é usado para registrar o consentimento do usuário para cookies na categoria "Analytics".
    cookielawinfo-checkbox-functionalPrópria, persistente, funcional, necessária1 anoDefinido pelo plug-in de consentimento de cookies GDPR, esse cookie é usado para registrar o consentimento do usuário para cookies na categoria "Funcional".
    cookielawinfo-checkbox-necessárioPrópria, persistente, funcional, necessária1 anoDefinido pelo plug-in de consentimento de cookies GDPR, esse cookie é usado para registrar o consentimento do usuário para cookies na categoria "Obrigatório".
    cookielawinfo-checkbox-outrosPrópria, persistente, funcional, necessária1 anoDefinido pelo plug-in de consentimento de cookie GDPR Cookie, este cookie é usado para armazenar o consentimento do usuário para cookies na categoria "Outros".
    cookielawinfo-checkbox-performancePrópria, persistente, funcional, necessária1 anoDefinido pelo plugin GDPR Cookie Consent, este cookie é usado para armazenar o consentimento do usuário para cookies na categoria "Desempenho".
    teste_cookieTerceiros, sessão, publicidade, não é necessário15 minutosTest_cookie é definido por doubleclick.net e é usado para determinar se o navegador do usuário oferece suporte a cookies.
    wp_apiPrópria, persistente, funcional, necessária1 anoCookies usados para executar e gerenciar o site, incluindo sessão e tempo.
    wp_api_secPrópria, persistente, funcional, necessária1 anoCookies usados para executar e gerenciar o site, incluindo sessão e tempo.
    _gaPrópria, persistente, análise, não necessária2 anosO cookie _ga, definido pelo Google Analytics, calcula dados de visitantes, sessões e campanhas e também rastreia o uso do site para relatórios analíticos do site. O cookie armazena informações anonimamente e atribui um número gerado aleatoriamente para reconhecer visitantes únicos.
    _gat_gtag_UA_52136953_2Próprio, sessão, análise, não obrigatório1 minutoLink para o Gerenciador de tags do Google para distinguir os usuários. Exigido pelo plug-in de análise ExactMetrics Wordpress.
    _gcl_auPróprio, persistente, publicidade, não necessário3 mesesFornecido pelo Google Tag Manager e usado pelo Google AdSense para experimentar a eficiência publicitária dos sites que usam seus serviços.
    _gidPrópria, persistente, análise, não necessária1 dia
    Definido pelo Google Analytics, o cookie _gid armazena informações sobre como os visitantes usam um site, além de criar um relatório analítico do desempenho do site. Alguns dos dados coletados incluem o número de visitantes, sua fonte e as páginas que visitam anonimamente.
    _GRECAPTCHATerceiro, persistente, funcional, necessário5 meses e 27 diasO serviço recaptcha do Google define esse cookie para identificar bots e proteger o site contra ataques maliciosos de spam.  
    _irTerceiros, sessão, publicidade, não é necessáriosessão atualColeta informações sobre o comportamento do usuário em vários sites. Esta informação é utilizada para otimizar a relevância da publicidade no site. Fornecido pelo plug-in JetPack Wordpress.

    5. Como bloquear ou eliminar os cookies instalados

    A partir do nosso site, e em cumprimento das normas legais em vigor, fornecemos-lhe informação que lhe permite configurar o seu navegador/navegadores de Internet para manter a privacidade e segurança em relação aos cookies. Por esse motivo, fornecemos informações e links para os sites oficiais de suporte dos principais navegadores para que você decida se deseja ou não aceitar seu uso.
    ou cookies, bem como se deseja revogar o consentimento concedido.

    Você pode permitir, bloquear ou excluir os cookies instalados em seu computador configurando as opções do seu navegador de Internet.

    Nos seguintes links tem à sua disposição toda a informação para configurar ou desabilitar cookies em cada navegador:

       a) Se você usa o navegador Microsoft Internet Explorer, visite: https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies.

       b) Se você usa o navegador Mozilla Firefox, visite: https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias?redirectlocale=es&redirectslug=habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-web.

       c) Se você usa o navegador Chrome, visite: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=es.

     d) Se você usa o navegador Chrome para Android, acesse: https://support.google.com/chrome/answer/114662?hl=es&visit_id=637064824091578163-688303941&rd=1&co=GENIE.Platform%3DAndroid&oco=1.

       e) Se você usa o navegador Safari, visite: https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac.

       f) Se você usa o navegador Safari para IOS (iPhone e iPad), acesse: https://support.apple.com/es-es/HT201265.

    De qualquer forma, você pode visitar https://www.allaboutcookies.org para obter instruções atualizadas sobre esses procedimentos, bem como informações gerais sobre o funcionamento dos cookies.

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    Apagar cookies

    6.Consentimento, revogação, rejeição e exclusão de cookies

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    Você pode retirar seu consentimento para o uso de cookies a qualquer momento. Para tal, pode bloquear ou eliminar os cookies instalados no seu computador, configurando as opções do navegador instalado no seu computador, indicadas no ponto 5 da referida política, ou através do sistema de configuração habilitado para o efeito.

    Caso pretenda retirar o seu consentimento à nossa utilização de cookies ou permitir a utilização de cookies não ativados anteriormente, pode aceder ao seguinte link

    Apagar cookies

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    7. Direitos

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    8. Atualizações na política de cookies

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    Esta política foi estabelecida em 20 de outubro de 2020.

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