Termes légaux


Sur cette page, vous trouverez les accords juridiques concernant l'utilisation de ce portail Web et le traitement des données.

Veuillez noter que pour les termes juridiques, la traduction est fournie à titre indicatif. Les mentions légales valables sont celles de la version en Espagnol.
· Les données de la compagnie
· Condition d'utilisation
· Protection de données
· Politique de confidentialité
· Politique de cookies


LES DONNÉES DE LA COMPAGNIE


Nom de la Société :
RIOSA - Raffinage Industriel Oleícola SA

Numéro de TVA:
ESA23008238

Siége social:
Quartier du pont sn
23450 livres
ESPAGNE

Inscription au registre :
Registre du commerce de Jaén
Inscription du 26 juin 1965
Volume 41, Livre 8, Folio 38, Section 3, Page 85, Inscription 1





Coordonnées:


CONDITION D'UTILISATION

Le responsable de cette page Web est RIOSA-RAFFINAGE INDUSTRIEL OLEICOLA, SA, société inscrite au Registre du Commerce de Jaén le 26 juin 1965 (Tome 41, Livre 8, Folio 38, Section 3, Page 85, Inscription 1), avec CIF ESA23008238 Et siège social à BARRIADA DEL PUENTE, S/N - 23450 - IBROS (JAÉN)

Vous pouvez également contacter RIOSA-RAFFINAGE INDUSTRIEL OLEICOLA, SA via l'adresse e-mail suivante riosa@riosa.com, La toile riosa.com, téléphone +34 953692000.

RIOSA-RAFFINAGE INDUSTRIEL OLEICOLA, SA En tant que responsable de ce site Web, il assume l'engagement de traiter les informations de nos utilisateurs et clients avec toutes les garanties et de se conformer aux exigences nationales et européennes qui régissent la collecte et l'utilisation des données personnelles de nos utilisateurs.

Nous vous informons que notre site Web et notre boîte aux lettres sont hébergés dans les pays de l'UE

Ce site Web est donc strictement conforme au RÈGLEMENT (UE) 2016/679 concernant la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et la libre circulation de ces données, la loi organique 3/2018 sur la protection des données et la garantie du numérique. Droits et la loi LSSI-CE 34/2002, du 11 juillet, sur les services de la société de l'information et du commerce électronique.

GLOSSAIRE

  • Serveur: machine équipée de matériel et de logiciel, capable de répondre aux demandes des clients et d'y répondre en conséquence.

  • Logiciel: logiciel d'un système informatique.

  • biscuits: fichiers que les pages Web enregistrent sur les appareils des utilisateurs pendant qu'ils naviguent sur leur site Web, où certaines informations sont stockées pour améliorer la navigation et l'utilisation des services.

  • Portail: domaine Internet composé de plusieurs pages Web avec des URL différentes.

  • URL: (de l'anglais, Uniform Resource Locator) fait référence à l'adresse qui identifie le contenu publié sur Internet.

CONDITIONS GENERALES D'UTILISATION

Les présentes conditions générales régissent l'utilisation (y compris le simple accès) des pages Web, les membres du site Web de riosa.com et ses sous-domaines (SUBDOMINIO.riosa.com). y compris les contenus et services mis à disposition sur ceux-ci. Chaque personne ("Utilisateur") qui accède au Web riosa.com, ou à l'un de ses sous-domaines (SOUS-DOMAINE.riosa.com) s'engage à se soumettre aux Conditions Générales en vigueur à tout moment du portail riosa.com

Le domaine enregistré (ci-après portail, site Web, adresse Web) riosa.com Est détenue par RIOSA-RAFFINAGE INDUSTRIEL OLEICOLA, SA, qui en a obtenu l'usage exclusif.

Le portail officiel de RIOSA-RAFFINAGE INDUSTRIEL OLEICOLA, SA est riosa.com dont le but est de faciliter la diffusion, l'acquisition et la connaissance des activités exercées par la société, ainsi que des produits et services offerts au grand public.

L'utilisation, la navigation, l'inscription et toute autre activité impliquant l'accès aux sites Web susmentionnés s'entendent comme l'acceptation pleine, expresse et consciente de ces conditions, sans préjudice du fait que d'autres conditions spécifiques peuvent être appliquées pour la fourniture correcte et complète de les services Services nécessitant des informations supplémentaires.

À tout moment et sans préavis, la société peut apporter des modifications, des ajouts, des corrections, des suppressions et des mises à jour à la présentation ou à la configuration de ce ou de l'un des domaines dont elle est propriétaire et de ses sous-domaines.

Chaque modification sera indiquée sur les portails eux-mêmes, en indiquant la version Web et la date de modification pour diffuser ladite information auprès des utilisateurs, pour lesquels il convient de vérifier l'exactitude et/ou la validité de ces conditions.

DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS ET COMMENT NOUS LE FAISONS

Lire Politique de confidentialité.

ENGAGEMENTS ET OBLIGATIONS DES UTILISATEURS

L'Utilisateur est informé, et accepte, que l'accès à ce site n'implique, en aucune manière, le début d'une relation commerciale avec RIOSA-RAFFINAGE INDUSTRIEL OLEICOLA, SA De cette manière, l'utilisateur s'engage à utiliser le site Web, ses services et contenus sans enfreindre la législation en vigueur, la bonne foi et l'ordre public.

L'utilisation du Web à des fins illégales ou nuisibles, ou qui, de quelque manière que ce soit, puisse causer des dommages ou empêcher le fonctionnement normal du site Web est interdite. Concernant le contenu de ce site, il est interdit :

  • Sa reproduction, distribution ou modification, totale ou partielle, sauf si vous avez l'autorisation de ses propriétaires légitimes.

  • Toute violation des droits du fournisseur ou des propriétaires légitimes.

  • Son utilisation à des fins commerciales ou publicitaires non autorisées par les propriétaires légitimes.

Lors de l'utilisation du portail, riosa.com, et tous ses sous-domaines (SOUS-DOMAINE.riosa.com) l'Utilisateur s'engage à ne pas effectuer pas de conduite qui pourraient nuire à l'image, aux intérêts et aux droits de RIOSA-RAFFINAGE INDUSTRIEL OLEICOLA SA. ou de tiers ou qui pourraient endommager, désactiver ou surcharger le portail ou qui empêcheraient, de quelque manière que ce soit, l'utilisation normale du Web ou du portail.

Cependant, l'utilisateur doit être conscient que les mesures de sécurité des systèmes informatiques sur Internet ne sont pas entièrement fiables et, par conséquent, RIOSA-RAFFINAGE INDUSTRIEL OLEICOLA SAne peut garantir l'absence de virus ou d'autres éléments sur le portail riosa.com ou dans l'un de ses sous-domaines (SOUS-DOMAINE.riosa.com) pouvant entraîner des altérations dans les systèmes informatiques de l'Utilisateur (logiciels et matériels) ou dans les documents et fichiers électroniques qu'ils contiennent.

Dans le cas où l'Utilisateur causerait des dommages à RIOSA-RAFFINAGE INDUSTRIEL OLEICOLA, SA ou à des tiers pour une utilisation abusive du portail Web, RIOSA-RAFFINAGE INDUSTRIEL OLEICOLA, SA sera exclu de toute responsabilité qui pourrait lui être imputée. A cet effet, l'Utilisateur assumera la responsabilité exclusive qui pourrait en découler et tiendra l'Utilisateur entièrement indemne. RIOSA-RAFFINAGE INDUSTRIEL OLEICOLA, SA

MESURE DE SÉCURITÉ

Les données personnelles communiquées par l'utilisateur à RIOSA-REFINACIÓN INDUSTRIAL OLEÍCOLA, SA via le portail riosa.com ou l'un de ses sous-domaines (SOUS-DOMAINE.riosa.comIls peuvent être stockés dans des bases de données automatisées ou non, dont la propriété correspond exclusivement à RIOSA-RAFFINAGE INDUSTRIEL OLEICOLA, SA, en assumant toutes les mesures techniques, organisationnelles et de sécurité garantissant la confidentialité, l'intégrité et la qualité des informations qui y sont contenues conformément aux dispositions de la réglementation en vigueur sur la protection des données.

Communication entre les utilisateurs et le portail riosa.com, y compris ses sous-domaines, utiliser un canal sécurisé (https), et les données transmises sont cryptées grâce à des protocoles SSL, TLS ou similaireDe ce fait, nous garantissons les meilleures conditions de sécurité afin que la confidentialité des utilisateurs soit garantie.

Cependant, l'Utilisateur doit être conscient que les mesures de sécurité Internet ne sont pas imprenables.

RÉCLAMATIONS

RIOSA-RAFFINAGE INDUSTRIEL OLEICOLA, SA informe qu'il existe des formulaires de réclamation à la disposition des utilisateurs et des clients.

L'Utilisateur peut faire des réclamations en demandant son formulaire de réclamation ou en envoyant un email à riosa@riosa.com en indiquant vos nom et prénom, le service et/ou produit acheté et en précisant les motifs de votre réclamation.

PLATEFORME DE RÈGLEMENT DES LITIGES

Au cas où cela pourrait vous intéresser, pour soumettre vos réclamations vous pouvez également utiliser la plateforme de règlement des litiges mise à disposition par la Commission européenne et qui est disponible au lien suivant : http://ec.europa.eu/consumers/odr/

DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET INDUSTRIELLE

En vertu des dispositions des articles 8 et 32.1, deuxième alinéa, de la Loi sur la propriété intellectuelle, la reproduction, la distribution et la communication publique, y compris le mode de mise à disposition, de tout ou partie du contenu de cette page Web, à des fins commerciales fins, sur tout support et par tout moyen technique, sans l'autorisation de RIOSA-RAFFINAGE INDUSTRIEL OLEICOLA, SA L'utilisateur s'engage à respecter les droits de Propriété Intellectuelle et Industrielle détenus par le portail de riosa.com et tous ses sous-domaines (SUBDOMINIO.riosa.com). Dans le cas contraire, l'Utilisateur contrevenant assumera toutes les responsabilités directes et indirectes qui pourraient en découler.

L'utilisateur connaît et accepte que l'intégralité du contenu du portail Web, du domaine et de ses sous-domaines (mentionnés sans être exhaustifs), tels que le texte, le logiciel, le code de programmation, le contenu (y compris la structure, la sélection, l'arrangement et la présentation du même) podcast , photographies, matériel audiovisuel et graphique, est protégé par des marques, des droits d'auteur et d'autres droits légitimes, conformément aux traités internationaux auxquels l'Espagne est partie et d'autres droits de propriété et lois espagnoles.

Dans le cas où un utilisateur ou un tiers considère qu'il y a eu violation de ses droits légitimes de propriété intellectuelle en raison de l'introduction de certains contenus sur le Web, il doit notifier cette circonstance à  riosa@riosa.com indiquant :

  • Les données personnelles du propriétaire intéressé des droits prétendument violés, ou indiquent la représentation avec laquelle il agit dans le cas où la réclamation est présentée par un tiers autre que l'intéressé.

  • Indiquer les contenus protégés par les droits de propriété intellectuelle et leur emplacement sur le Web, l'accréditation des droits de propriété intellectuelle indiqués et une déclaration expresse dans laquelle l'intéressé est responsable de la véracité des informations fournies dans la notification

LIENS EXTERNES

pages du portail Internet riosa.com, pourrait fournir des liens vers d'autres sites Web et contenus appartenant à des tiers.

Le seul but des liens est de fournir à l'Utilisateur la possibilité d'accéder auxdits liens.

RIOSA-RAFFINAGE INDUSTRIEL OLEICOLA, SA n'est en aucun cas responsable des résultats pouvant être obtenus par l'utilisateur en accédant auxdits liens.

Les informations fournies sur ces sites externes sont soumises aux politiques de confidentialité utilisées sur ces sites et ne seront pas soumises à la politique de confidentialité de riosa.com. Par conséquent, nous recommandons fortement aux utilisateurs de consulter en détail les politiques de confidentialité des liens des autres sites Web.

Toutefois, les liens hypertextes vers des Sites Externes doivent respecter les conditions suivantes :

  • La page Web liée ne contiendra pas d'informations ou tout autre contenu pouvant être considéré comme contraire à l'ordre public ou violant les droits, ni ce qui est considéré comme illégal, discriminatoire ou violant les principes éthiques communément acceptés.

  • La qualité, l'exactitude, la fiabilité, l'exactitude ou la moralité des contenus ou des services que le site Web de destination hyperlié peut offrir ne sont pas garanties, et l'utilisateur assume les conséquences, dommages ou actions pouvant découler de son accès sans pouvoir en assumer la responsabilité. de quelque manière que ce soit RIOSA-RAFFINAGE INDUSTRIEL OLEICOLA, SA. , comme indiqué dans la section Responsabilités.

  • RIOSA-RAFFINAGE INDUSTRIEL OLEICOLA, SA  Vous pouvez demander à tout moment la suppression des liens externes vers votre portail web riosa.com ou vers l'une de ses pages ou sous-domaines, et en général tout lien externe vers une adresse sous son domaine principal riosa.com, sans qu'il soit besoin d'invoquer aucune cause, retrait qui doit être effectué immédiatement dès réception de la notification.

L'utilisateur qui a l'intention d'établir tout dispositif de liaison technique d'un site Web externe au portail riosa.com doit obtenir l'autorisation écrite préalable de RIOSA-REFINACIÓN INDUSTRIAL OLEÍCOLA, SA L'établissement du lien n'implique en aucun cas l'existence de relations entre RIOSA-RAFFINAGE INDUSTRIEL OLEICOLA, SA et le propriétaire du site vers lequel le lien est établi, ni l'acceptation ou l'approbation par  RIOSA-RAFFINAGE INDUSTRIEL OLEICOLA, SA de ses contenus ou services

EXCLUSION DE GARANTIES ET DE RESPONSABILITÉ

L'utilisateur déclare expressément que les ordinateurs à partir desquels il accède sont fournis avec le matériel et les logiciels d'origine, avec leur licence d'utilisation correspondante. De même, il déclare avoir mis en place et activé les mesures de sécurité appropriées et que tous les logiciels installés sur les dispositifs permettant l'accès et/ou l'utilisation du portail sont mis à jour avec la dernière version publiée par le titulaire et/ou le fabricant. Toute erreur ou dommage qui pourrait être causé à la suite de la violation de ces conditions est de la seule responsabilité de l'utilisateur.

Le Prestataire n'accorde aucune garantie et n'est en aucun cas responsable des dommages de toute nature qui pourraient être causés par :

  • Le manque de disponibilité, de maintenance et de fonctionnement efficace du Web, ou de ses services et contenus ;

  • L'existence de virus, de programmes malveillants ou nuisibles dans le contenu ;

  • L'utilisation illégale, négligente, frauduleuse ou contraire de la présente notice légale ;

  • Le manque de légalité, de qualité, de fiabilité, d'utilité et de disponibilité des services fournis par des tiers et mis à la disposition des utilisateurs sur le site.

  • Le fournisseur n'est en aucun cas responsable des dommages pouvant résulter de l'utilisation illégale ou inappropriée de ce site Web.

L'utilisateur est conscient, comprend et reconnaît que la responsabilité exclusive de l'accès et/ou de l'utilisation des informations contenues dans les portails lui incombe. RIOSA-RAFFINAGE INDUSTRIEL OLEICOLA, SA., étant interdit toute dérivation de responsabilité pour ladite action.

RIOSA-RAFFINAGE INDUSTRIEL OLEICOLA, SA n'est pas responsable des informations et du contenu stockés qui permettent à des tiers de publier du contenu de manière indépendante. À des fins d'illustration, sans être compris comme une liste fermée, il est entendu comme de telles publications dans les réseaux sociaux, les chats, les blogs, les commentaires, les forums, etc. RIOSA-RAFFINAGE INDUSTRIEL OLEICOLA, SA n'est pas responsable des réponses ou des réponses apportées via les différentes adresses e-mail qui apparaissent sur son site Web, et ne peut en aucun cas en tirer un effet juridique contraignant.

Conformément aux dispositions de la LSSI, RIOSA-RAFFINAGE INDUSTRIEL OLEICOLA, SA collabore activement avec les autorités et les forces de sécurité dans le blocage et/ou le retrait, ou toute autre action ayant une autorisation administrative ou judiciaire, de tous les contenus qui pourraient affecter ou contrevenir à la législation espagnole internationale, nationale, aux droits des tiers, à la moralité et à l'ordre public .

DONNÉES DES MINEURS

Cette page et ce portail Web ne sont pas destinés aux mineurs. Si vous êtes mineur, n'essayez pas de vous inscrire en tant qu'utilisateur de notre portail Web. Si nous découvrons que par notre propre erreur ou omission de l'utilisateur, nous avons obtenu des informations personnelles d'un mineur, nous supprimerons ces informations dès que possible.

Conformément aux dispositions de l'article 7 de la loi organique 3/2018 du 5 décembre sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques, un mineur peut donner son consentement au traitement de ses données personnelles lorsqu'il est âgé de plus de 14 ans. .

MODIFICATIONS

La page et le portail web riosa.com, propriété de RIOSA-RAFFINAGE INDUSTRIEL OLEICOLA, SA, vous pouvez modifier ces informations légales et celles de votre Politique de confidentialité, afin de l'adapter aux évolutions de la réglementation en vigueur ou de la structure et du fonctionnement de son Responsable.

Pour cette raison, nous conseillons aux utilisateurs de le visiter périodiquement. Lorsque des modifications importantes se produisent, les utilisateurs peuvent être avertis soit au moyen d'un avis sur le Web, soit par courrier électronique aux personnes inscrites.

LOI APPLICABLE ET JURIDICTION

En général, les relations entre RIOSA-RAFFINAGE INDUSTRIEL OLEICOLA, SA avec les Utilisateurs de ses services télématiques, présents sur ce site sont soumis à la législation et à la juridiction espagnoles et aux tribunaux de JAËN.

CONTACT

Dans le cas où un Utilisateur aurait des questions sur les présentes Conditions Légales ou des commentaires sur le portail riosa.com, s'il vous plaît allez à riosa@riosa.com.


POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DE PROTECTION DES DONNÉES

RESPONSABLE   "Qui est responsable du traitement de vos données ?"

Identité du responsable du traitement : RIOSA-RAFFINAGE INDUSTRIEL OLEICOLA, SA ESA23008238

Nom et Prénom du Représentant légal : HUGO LUIS ESPUNY CAMACHO

Adresse postale: BARRIADA DEL PUENTE, S/N - 23450 - IBROS (JAEN)

Téléphone: +34 953692000

Courrier électronique: riosa@riosa.com

BUT« Dans quel but traitons-nous vos données ?

Les données de navigation telles que les adresses IP sources, les logiciels de navigation utilisés, les pages consultées ou les statistiques d'accès, stockées dans les fichiers journaux du serveur Web, seront traitées aux fins suivantes :

- Suivi du fonctionnement du portail web et analyse des erreurs de service.

- Statistiques d'accès et d'utilisation des ressources pour améliorer la qualité du service. 

Les données personnelles de l'intéressé seront traitées aux fins suivantes, selon le cas :

 - Gérer et développer l'enregistrement sur le portail Web pour entrer en contact avec l'utilisateur et résoudre tous les doutes qui surgissent sur nos produits.  

 - Gestion, administration et livraison des produits demandés par le client. Nous utilisons les informations du client ou de la partie intéressée pour procéder à la vente, à la livraison, à la facturation et à l'information des produits demandés, ainsi que pour effectuer les communications nécessaires aux fins du traitement. Ces communications seront effectuées par voie électronique (sms, e-mail, messagerie texte ou téléphone).

 - Gérer et envoyer des informations commerciales sur les produits et services proposés par RIOSA-RAFFINAGE INDUSTRIEL OLEICOLA, SA, par voie électronique (email, SMS, SMS, web, téléphone, etc.) et par voie postale.

 - Répondre à l'exercice des droits, aux requêtes et aux réclamations.

TEMPORALITÉ  "Combien de temps vos données seront-elles conservées ?"

 - Les données personnelles fournies pour la vente de nos produits seront conservées pendant le temps requis par la loi, au moins tant qu'un certain type de relation contractuelle ou commerciale est maintenue entre l'Utilisateur et RIOSA-RAFFINAGE INDUSTRIEL OLEICOLA, SA et sa suppression n'est pas demandée par l'Utilisateur. Lorsqu'elles ne sont pas nécessaires, elles seront maintenues pendant le délai de prescription des actions nées du traitement, à compter de la dernière confirmation d'intérêt ou de la dernière opération ou communication (6 ans à des fins commerciales selon l'article 30 du code de commerce, pour la documentation , pièces justificatives , factures, contrats, bons de livraison, etc. 1 an conformément à la loi 34/2002 sur les services de la société de l'information et du commerce électronique (LSSICE), pour les données de trafic relatives aux e-mails et aux données fournies via le site Web. 1 an conformément à à l'article 5 de la loi 25/2007 sur la conservation des données relatives aux communications électroniques et aux réseaux publics de communications, pour les données relatives aux appels émis ou reçus par téléphonie fixe et mobile Autres périodes de conservation selon les dispositions du règlement en vigueur). Lesdits délais augmenteront au-delà de la prescription établie, en gardant lesdites données dûment bloquées, sans leur donner aucune utilisation autre que celle expliquée ci-dessous, si lesdites données étaient nécessaires pour la gestion des non-paiements, l'exercice ou la défense des réclamations ou pour les actions nécessaires dérivé de tout type de responsabilité judiciaire, légale ou contractuelle de son traitement, qui doit être pris en charge et pour lequel son recouvrement est nécessaire.

 - Les données collectées pour envoyer des communications commerciales seront conservées jusqu'à ce que l'intéressé révoque son consentement.

 - Les données collectées via le formulaire de contact du portail web seront conservées pendant 30 jours pour répondre aux questions sur nos produits.

 - Les données des comptes d'accès à notre portail seront conservées jusqu'à ce que l'intéressé révoque son consentement.

Pendant la durée de stockage, les données seront bloquées et soumises à des mesures de sécurité strictes.

Après ces périodes, les données personnelles seront supprimées avec les mesures de sécurité appropriées pour garantir leur destruction totale.

LÉGITIMATION  "Quelle est la légitimité du traitement de vos données ?"

La base juridique du traitement de vos données personnelles est, selon le cas :

-Respect d'une obligation légale : La gestion de l'encaissement et l'émission de reçus ou de factures de vente aux clients ou aux parties intéressées reposent sur une obligation légale.

-Exécution du contrat : La base légale pour le traitement des données personnelles de l'intéressé ou du client, en relation avec la vente de nos produits, est l'exécution d'un contrat d'achat ou d'une demande de commande acceptée, le consentement exprès de l'intéressé ou du client, ou l'intérêt légitime dû à la relation contractuelle ou commerciale avec lui, sollicité à sa demande. En ce sens, le client ou l'intéressé est tenu de fournir les données nécessaires à la réalisation desdites opérations.

Tous les traitements dérivés de la vente de nos produits demandés par le client, ont une base juridique indiquée ci-dessus entre RIOSA-RAFFINAGE INDUSTRIEL OLEICOLA, SA et le client ou la partie intéressée. Parmi ces traitements figurent la gestion administrative, la livraison des produits demandés et les communications nécessaires à la réalisation de la finalité du traitement.

Le retrait du consentement au traitement des données personnelles, fourni par l'intéressé pour la vente de nos produits, conditionnera la relation contractuelle ou commerciale établie avec RIOSA-RAFFINAGE INDUSTRIEL OLEICOLA, SA Ce retrait de consentement peut être communiqué par e-mail riosa@riosa.com.

- Consentement de l'intéressé :

En ce qui concerne les finalités suivantes, la base juridique du traitement des données personnelles du client ou de l'intéressé sera son consentement.

  • La gestion, l'administration et la livraison des produits demandés par le client sont basées sur le consentement de l'intéressé. Ce consentement au traitement des données comprend également toutes les communications nécessaires entre l'intéressé ou le client et RIOSA-RAFFINAGE INDUSTRIEL OLEICOLA, SA, par voie électronique (e-mails, messagerie texte, web, SMS) et par téléphone, pour effectuer la vente des produits demandés.

  • Réponse à l'exercice des droits, requêtes et réclamations de l'intéressé.
  • L'envoi de communications commerciales de produits et services par voie électronique

  • La résolution des doutes et des requêtes effectuées via le portail Web

Le retrait du consentement exprès pour réaliser les finalités décrites ne conditionnera pas la relation contractuelle entre l'intéressé et RIOSA-RAFFINAGE INDUSTRIEL OLEICOLA, SA Ce retrait de consentement peut être communiqué par e-mail riosa@riosa.com

- Intérêt légitime du Responsable :

Dans ce cas, la base juridique pour le traitement des données personnelles du client ou de l'intéressé sera l'intérêt légitime du responsable, afin de réclamer ou intenter une action en justice nécessaire pour défendre les droits et intérêts légitimes de celui-ci.

    DESTINATAIRES"A quels destinataires vos données seront-elles communiquées ?"

    Les données personnelles de l'intéressé pourront être communiquées aux destinataires suivants :

    -Entreprises du groupe du Responsable à des fins administratives et de gestion.

    -Administrations publiques et organismes publics (Trésor, Administration de la Justice, etc.) ou forces et organismes de sécurité de l'État, lorsque cela est requis par une réglementation ou une loi ou lorsque cela est nécessaire pour la protection juridique des intérêts légitimes du Responsable aux fins du respect des la loi.

    -Banques et sociétés financières qui offrent des services financiers aux RIOSA-RAFFINAGE INDUSTRIEL OLEICOLA, SA, dans le seul but de fournir lesdits services et excluant l'utilisation de vos données pour toute activité commerciale non liée.

    -Correos, agences de transport, entreprises de logistique et entreprises de messagerie qui opèrent en fournissant des services à RIOSA-RAFFINAGE INDUSTRIEL OLEICOLA, SA, dans le seul but de fournir lesdits services et excluant l'utilisation de vos données pour toute activité commerciale non liée.

    -Laboratoires d'analyse de produits et de qualité contractés pour fournir des services aux RIOSA-RAFFINAGE INDUSTRIEL OLEICOLA, SA., dans le seul but de fournir lesdits services et excluant l'utilisation de vos données pour toute activité commerciale non liée.

    - Avocats, notaires, consultants et cabinets de conseil qui fournissent des services aux RIOSA-RAFFINAGE INDUSTRIEL OLEICOLA, SA., dans le seul but de fournir lesdits services et excluant l'utilisation de vos données pour toute activité commerciale non liée.

    Transferts internationaux de données, en cas de communication par SMS. Spécifique:

    • WHATSAPP : couvert par l'accord EU-US Privacy Shield (accord dit "protective privacy shield" auquel souscrivent les entreprises américaines). Informations disponibles sur : https://www.privacyshield.gov/list Pour communiquer via WhatsApp, nous fournirons le numéro de téléphone de l'intéressé ou du client à WhatsApp Inc. pour vérifier qu'il est un utilisateur de ce service. Le client ou l'utilisateur doit consulter la politique de confidentialité et les paramètres de WhatsApp pour obtenir des informations plus détaillées sur l'utilisation par WhatsApp des données personnelles des utilisateurs utilisant ses services.

    DROITS« Quels sont vos droits lorsque vous nous fournissez vos données ? »

    Toute personne a le droit d'obtenir la confirmation qu'en RIOSA-RAFFINAGE INDUSTRIEL OLEICOLA, SA nous traitons des données personnelles qui les concernent ou non.

    Droit d'accès, de rectification et de suppression: Les personnes intéressées ont le droit d'accéder à leurs données personnelles, ainsi que de demander la rectification de données inexactes ou, le cas échéant, de demander leur suppression lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées . .

    Droit de limitation : Dans certaines circonstances, les parties intéressées peuvent demander la limitation du traitement de leurs données, auquel cas nous ne les conserverons que pour l'exercice ou la défense de réclamations.

    Droit d'opposition : Dans certaines circonstances et pour des raisons liées à leur situation particulière, les intéressés peuvent s'opposer au traitement de leurs données. Pourtant, RIOSA-RAFFINAGE INDUSTRIEL OLEICOLA, SA cessera de traiter les données, sauf pour des raisons légitimes impérieuses, ou l'exercice ou la défense d'éventuelles réclamations.

    Lorsque le traitement des données personnelles est à des fins de marketing direct, l'intéressé a le droit de s'opposer au traitement de ses données, y compris la préparation de profils liés audit marketing.

    Droit à la portabilité des données : L'intéressé peut demander la portabilité de ses données à un autre responsable du traitement, auquel cas cela se fera tant que le traitement est basé sur un consentement licite, le traitement est automatisé et elles seront transmises de responsable de traitement à responsable lorsque cela est techniquement possible.

    Droit de retirer son consentement, sans affecter la légalité du traitement fondé sur le consentement préalable à son retrait.

    Droit de déposer une réclamation devant l'AGENCE ESPAGNOLE DE PROTECTION DES DONNÉES, lorsque vous n'avez pas obtenu satisfaction dans l'exercice de vos droits. Pour contacter ladite autorité de contrôle, vous pouvez le faire via son site Web www.agpd.es.

    Pour exercer ces droits, l'intéressé dispose d'une série de modèles ou de formulaires situés dans www.aepd.es/regalamento/derechos  et vous devez les diriger vers RIOSA-RAFFINAGE INDUSTRIEL OLEICOLA, SA riosa@riosa.com

    En option, l'intéressé peut également contacter l'AGENCE ESPAGNOLE DE PROTECTION DES DONNÉES (www.agpd.es) pour demander des informations sur ces droits.

    Pour traiter la demande d'exercice des droits, nous pouvons être amenés à vous demander de justifier de votre identité au moyen d'une photocopie de votre pièce d'identité.

    LES AUTRES INFORMATIONS

    RIOSA-RAFFINAGE INDUSTRIEL OLEICOLA, SA  gardera le secret professionnel de toutes les informations qui affectent les données, en les stockant avec la confidentialité requise et en les utilisant uniquement aux fins spécifiques pour lesquelles elles ont été fournies. De même, il adoptera les mesures techniques et organisationnelles appropriées contre l'accès non autorisé ou le traitement illégal des données personnelles, ainsi que contre la perte ou la destruction accidentelle de celles-ci. Les informations sont confidentielles, privilégiées et traitées uniquement par les personnes qui, en tant qu'utilisateurs autorisés, ont accès aux données personnelles, toute divulgation, diffusion ou reproduction des informations traitées étant totalement interdite.


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    2. Comment nous utilisons les cookies

    Les cookies tiers utilisés sur notre site Web servent principalement à comprendre comment le site Web fonctionne, comment vous interagissez avec notre site Web, à assurer la sécurité de nos services, à fournir des publicités qui vous intéressent et, de manière générale, à vous offrir une expérience utilisateur meilleure et améliorée. expérience et aider à accélérer vos futures interactions avec notre site Web.

    3. Types de cookies

    En fonction de l'entité qui gère l'équipement ou le domaine à partir duquel les cookies sont envoyés et traite les données obtenues, nous pouvons distinguer :

    • Cookies propres : sont ceux qui sont envoyés à l'équipement terminal de l'utilisateur à partir d'un ordinateur ou d'un domaine géré par l'éditeur lui-même et à partir duquel le service demandé par l'utilisateur est fourni.

    • Cookies tiers : ce sont ceux qui sont envoyés à l'équipement terminal de l'utilisateur depuis un ordinateur ou un domaine qui n'est pas géré par l'éditeur, mais par une autre entité qui traite les données obtenues grâce aux cookies.

    Selon la durée pendant laquelle ils restent activés dans l'équipement terminal, on peut distinguer :

    • Cookies de session : sont ceux conçus pour collecter et stocker des données pendant que l'utilisateur accède à la page Web. Ils servent généralement à stocker des informations qui n'ont d'intérêt qu'à conserver pour la fourniture du service demandé par l'utilisateur en une seule fois (par exemple : une liste de produits achetés) et qui disparaîtront à la fin de la session.

    • Cookies persistants : sont ceux dont les données sont encore stockées dans le terminal et peuvent être consultées et traitées pendant une période définie par le responsable du cookie, qui peut aller de quelques minutes à plusieurs années. Les cookies persistants expirent lorsque l'objectif pour lequel ils sont utilisés est atteint (par exemple, pour que l'utilisateur reste identifié sur le site Web et ses services ou lorsqu'ils sont supprimés manuellement).

    En fonction de la finalité pour laquelle les données obtenues via les cookies sont traitées, nous pouvons distinguer entre :

    • Cookies fonctionnels : ce sont ceux qui permettent à l'utilisateur de naviguer sur la page Web, la plate-forme ou l'application et d'utiliser les différentes options ou services qui y existent, tels que, par exemple, le contrôle du trafic et de la communication des données, l'identification de la session, accéder à des parties d'accès restreint, mémoriser les éléments qui composent une commande, effectuer le processus d'achat d'une commande, gérer le paiement, lutter contre les fraudes liées à la sécurité du service, effectuer la demande d'inscription ou de participation à un événement, utiliser éléments de sécurité lors de la navigation, stocker des contenus pour la diffusion vidéo ou sonore, activer des contenus dynamiques ou partager des contenus via les réseaux sociaux. Appartiennent également à cette catégorie, en raison de leur nature technique, les cookies qui permettent la gestion, de la manière la plus efficace possible, des espaces publicitaires qui, en tant qu'autre élément de conception ou "mise en page" du service offert à l'utilisateur, l'éditeur a inclus dans une page Web, une application ou une plate-forme en fonction de critères tels que le contenu édité, sans collecter d'informations auprès des utilisateurs à des fins différentes, telles que la personnalisation de ce contenu publicitaire ou d'un autre contenu.

    • Cookies de préférence : sont ceux qui permettent de mémoriser des informations afin que l'utilisateur accède au service avec certaines caractéristiques qui peuvent différencier son expérience de celle des autres utilisateurs, comme, par exemple, la langue, le nombre de résultats à afficher lorsque l'utilisateur effectue une recherche, l'apparence ou le contenu du service en fonction du type de navigateur par lequel l'utilisateur accède au service ou de la région à partir de laquelle le service est accessible, etc.

    • Cookies d'analyse : ce sont ceux qui permettent à leur responsable de surveiller et d'analyser le comportement des utilisateurs des sites Web auxquels ils sont liés. Les informations collectées via ce type de cookies sont utilisées pour mesurer l'activité des sites Web, applications ou plateformes et pour créer des profils de navigation pour les utilisateurs desdits sites, applications et plateformes, afin d'introduire des améliorations en fonction de l'analyse des données d'utilisation effectuées. par les utilisateurs du service.

    • Cookies publicitaires : sont ceux qui permettent la gestion, de la manière la plus efficace possible, des espaces publicitaires que, le cas échéant, l'éditeur a inclus dans la page Web, l'application ou la plate-forme à partir de laquelle le service demandé est fourni en fonction de critères tels que comme le contenu édité ou la fréquence d'affichage des publicités. Ils peuvent stocker des informations sur le comportement des utilisateurs obtenues grâce à l'observation continue de leurs habitudes de navigation, ce qui permet le développement d'un profil spécifique pour afficher des publicités basées sur celui-ci.

    Selon la possibilité de naviguer sur le site avec eux ou non, nous distinguons :

    • Cookies nécessaires : sont ceux sans lesquels le site Web ne peut pas fonctionner, et seront donc facturés dans tous les cas.

    • Cookies non nécessaires : ce sont ceux sans lesquels le site Web peut fonctionner, même avec des fonctionnalités de base. S'ils sont activés, l'utilisateur bénéficiera d'une meilleure expérience et d'un contenu adapté à lui.

    4. Liste des cookies que nous utilisons

    Vous trouverez ci-dessous une liste des cookies utilisés par ce site Web, ainsi que des informations sur leur objectif, leur durée d'expiration, leur gestion et s'il existe un fournisseur.

    biscuitsTypeDuréeDescription
    cookielawinfo-checkbox-advertisementPropre, persistant, fonctionnel, nécessaire1 annéeDéfini par le plugin GDPR Cookie Consent, ce cookie est utilisé pour enregistrer le consentement de l'utilisateur pour les cookies de la catégorie "Publicité".
    cookielawinfo-checkbox-analyticsPropre, persistant, fonctionnel, nécessaire1 annéeDéfini par le plugin GDPR Cookie Consent, ce cookie est utilisé pour enregistrer le consentement de l'utilisateur pour les cookies de la catégorie "Analytics".
    cookielawinfo-checkbox-fonctionnelPropre, persistant, fonctionnel, nécessaire1 annéeDéfini par le plug-in de consentement aux cookies GDPR, ce cookie est utilisé pour enregistrer le consentement de l'utilisateur pour les cookies de la catégorie "Fonctionnel".
    cookielawinfo-checkbox-nécessairePropre, persistant, fonctionnel, nécessaire1 annéeDéfini par le plug-in de consentement aux cookies GDPR, ce cookie est utilisé pour enregistrer le consentement de l'utilisateur pour les cookies dans la catégorie "Requis".
    cookielawinfo-checkbox-autresPropre, persistant, fonctionnel, nécessaire1 annéeDéfini par le plug-in de consentement aux cookies GDPR Cookie Consent, ce cookie est utilisé pour stocker le consentement de l'utilisateur pour les cookies de la catégorie "Autre".
    cookielawinfo-checkbox-performancePropre, persistant, fonctionnel, nécessaire1 annéeDéfini par le plugin GDPR Cookie Consent, ce cookie est utilisé pour stocker le consentement de l'utilisateur pour les cookies dans la catégorie "Performance".
    test_cookieTiers, session, publicité, pas nécessaire15 minutesTest_cookie est défini par doubleclick.net et est utilisé pour déterminer si le navigateur de l'utilisateur prend en charge les cookies.
    wp_apiPropre, persistant, fonctionnel, nécessaire1 annéeCookies utilisés pour exécuter et gérer le site Web, y compris la session et le temps.
    wp_api_secPropre, persistant, fonctionnel, nécessaire1 annéeCookies utilisés pour exécuter et gérer le site Web, y compris la session et le temps.
    _GéorgiePropre, persistant, analyse, non requis2 ansLe cookie _ga, défini par Google Analytics, calcule les données des visiteurs, des sessions et des campagnes et suit également l'utilisation du site pour les rapports d'analyse du site. Le cookie stocke les informations de manière anonyme et attribue un numéro généré de manière aléatoire pour reconnaître les visiteurs uniques.
    _gat_gtag_UA_52136953_2Propre, session, analyse, non requis1 minuteLien vers Google Tag Manager pour distinguer les utilisateurs. Requis par le plug-in d'analyse ExactMetrics Wordpress.
    _gcl_auPropre, persistant, publicité, pas nécessaire3 moisFourni par Google Tag Manager et utilisé par Google AdSense pour expérimenter l'efficacité publicitaire des sites Web qui utilisent ses services.
    _gidPropre, persistant, analyse, non requis1 jour
    Défini par Google Analytics, le cookie _gid stocke des informations sur la façon dont les visiteurs utilisent un site Web, tout en créant un rapport analytique sur les performances du site Web. Certaines des données collectées incluent le nombre de visiteurs, leur source et les pages qu'ils visitent de manière anonyme.
    _GRECAPTCHATiers, persistant, fonctionnel, nécessaire5 mois et 27 joursLe service recaptcha de Google définit ce cookie pour identifier les bots et protéger le site Web contre les attaques de spam malveillantes.  
    _allerTiers, session, publicité, pas nécessairesession actuelleRecueille des informations sur le comportement des utilisateurs sur divers sites Web. Ces informations sont utilisées pour optimiser la pertinence de la publicité sur le site. Fourni par le plug-in JetPack Wordpress.

    5. Comment bloquer ou éliminer les cookies installés

    À partir de notre site Web, et conformément aux réglementations légales en vigueur, nous vous fournissons des informations qui vous permettent de configurer votre/vos navigateurs Internet pour préserver la confidentialité et la sécurité par rapport aux cookies. Pour cette raison, nous vous fournissons les informations et les liens vers les sites de support officiels des principaux navigateurs afin que vous puissiez décider si vous souhaitez ou non accepter leur utilisation.
    ou cookies, ainsi que si vous souhaitez révoquer le consentement accordé.

    Vous pouvez autoriser, bloquer ou supprimer les cookies installés sur votre ordinateur en configurant les options de votre navigateur Internet.

    Dans les liens suivants, vous avez à votre disposition toutes les informations pour configurer ou désactiver les cookies dans chaque navigateur :

       a) Si vous utilisez le navigateur Microsoft Internet Explorer, visitez : https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies.

       b) Si vous utilisez le navigateur Mozilla Firefox, visitez : https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias?redirectlocale=es&redirectslug=habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-web.

       c) Si vous utilisez le navigateur Chrome, visitez : https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=es.

     d) Si vous utilisez le navigateur Chrome pour Android, visitez : https://support.google.com/chrome/answer/114662?hl=es&visit_id=637064824091578163-688303941&rd=1&co=GENIE.Platform%3DAndroid&oco=1.

       e) Si vous utilisez le navigateur Safari, visitez : https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac.

       f) Si vous utilisez le navigateur Safari pour IOS (iPhone et iPad), visitez : https://support.apple.com/es-es/HT201265.

    Dans tous les cas, vous pouvez visiter https://www.allaboutcookies.org pour obtenir des instructions à jour sur ces procédures, ainsi que des informations générales sur le fonctionnement des cookies.

    Toute modification que vous apportez aux paramètres de votre navigateur concernant les cookies pour ce site Web sera enregistrée jusqu'à ce que vous décidiez d'apporter de nouvelles modifications.

    Si vous souhaitez éliminer les cookies d'acceptation de la politique de votre navigateur, vous pouvez le faire en utilisant le lien suivant

    Supprimer les cookies

    6. Consentement, révocation, rejet et suppression des cookies

    Pour installer des cookies sur votre ordinateur, nous avons besoin de votre consentement. Pour cela, vous pouvez appuyer sur le bouton "ACCEPTER" pour autoriser l'utilisation de tous les cookies, vous pouvez configurer vos préférences (Accepter/Refuser l'utilisation de certains ou de tous les cookies) via le bouton "Préférences" activé, vous pouvez refuser tous les cookies en ne cliquant pas sur le bouton "Accepter et naviguer" (ce qui vous empêchera d'utiliser ce site Web) ou vous pouvez obtenir plus d'informations sur les cookies que nous utilisons en cliquant sur le lien "Mentions légales".

    Le stockage et le traitement des informations ainsi obtenues sont à des fins techniques, afin d'effectuer la transmission d'une communication via un réseau de communications électroniques, ainsi que pour pouvoir effectuer la fourniture d'un service de la société de l'information expressément demandé par l'utilisateur enregistré.

    Vous pouvez retirer votre consentement à notre utilisation des cookies à tout moment. Pour ce faire, vous pouvez bloquer ou supprimer les cookies installés sur votre ordinateur en configurant les options du navigateur installé sur votre ordinateur, indiquées au point 5 de ladite politique, ou via le système de configuration activé pour celui-ci.

    Si vous souhaitez retirer votre consentement à notre utilisation de cookies ou permettre l'utilisation de cookies non activés précédemment, vous pouvez accéder au lien suivant

    Supprimer les cookies

    Les navigateurs Web sont les outils chargés de stocker les cookies et à partir de cet endroit, vous devez exercer votre droit de les éliminer ou de les désactiver. Ni ce site Web, ni ses représentants légaux ne peuvent garantir le traitement correct ou incorrect des cookies par les navigateurs susmentionnés.

    Pour plus d'informations sur la publicité comportementale et des conseils sur la gestion des préférences, vous pouvez accéder au site Web créé par l'IAB Spain (International Advertising Office - Spain): http://www.youronlinechoices.com/es.

    7. Droits

    Vous pouvez obtenir des informations sur l'exercice des droits prévus dans le « RGPD 2016/679 et LOPDGDD 3/2018 » en consultant notre Politique de confidentialité.

    8. Mises à jour de la politique des cookies

    RIOSA-REFINACIÓN INDUSTRIAL OLEÍCOLA, SA peut modifier cette politique de cookies en fonction des exigences législatives et réglementaires, des changements dans les services offerts ou afin de l'adapter aux instructions émises par l'Agence espagnole de protection des données. Pour cette raison, nous conseillons aux utilisateurs de le visiter périodiquement.

    Lorsque des changements importants se produisent dans cette politique de cookies, les utilisateurs seront informés via ce site Web.

    Cette politique a été établie le 20 octobre 2020.

    Pour toute question ou requête concernant cette politique de cookies, n'hésitez pas à nous contacter, par e-mail riosa@riosa.com.

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