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DATOS DE LA EMPRESA


Nombre de la sociedad:
RIOSA - Refinación Industrial Oleícola S.A.

CIF:
ESA23008238

Domicilio social:
Barriada del Puente sn
23450 Ibros
ŠPANIJA

Inscripción en el registro:
Registro Mercantil de Jaén
Inscripción del 26 de junio del 1965
Tomo 41, Libro 8º, Folio 38, Sección 3ª, Hoja 85, Inscripción 1ª





Datos de contacto:


CONDICIONES DE USO

El responsable de esta página web es RIOSA-REFINACIÓN INDUSTRIAL OLEÍCOLA, S.A., sociedad inscrita en el Registro Mercantil de Jaén el 26 de junio del 1965 (Tomo 41, Libro 8º, Folio 38, Sección 3ª, Hoja 85, Inscripción 1ª), con CIF ESA23008238 Y domicilio social en BARRIADA DEL PUENTE, S/N - 23450 - IBROS (JAÉN)

También puede contactarse con RIOSA-REFINACIÓN INDUSTRIAL OLEÍCOLA, S.A. a través de la siguiente dirección de correo electrónico riosa@riosa.com, web www.riosa.com, teléfono +34 953692000.

RIOSA-REFINACIÓN INDUSTRIAL OLEÍCOLA, S.A. como responsable de esta web, asume el compromiso de procesar la información de nuestros usuarios y clientes con plenas garantías y cumplir con los requisitos nacionales y europeos que regulan la recopilación y uso de los datos personales de nuestros usuarios.

Le informamos que nuestra página web y buzón de correo se encuentran alojados en paises de la U.E.

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GLOSARIO

  • Servidor: maquina provista de hardware y software, capaz de atender peticiones de un cliente y responderlas en concordancia.

  • Software: soporte lógico de un sistema informático.

  • Cookies: ficheros que las páginas web guardan en los dispositivos de los usuarios mientras navegan por su website, donde se almacena cierta información destinada a mejorar la navegación y uso de los servicios.

  • Portal: Dominio de internet compuesto por múltiples páginas web con diferentes urls.

  • URL: (de inglés, Uniform Resource Locator) hacen referencia a la dirección que identifica un contenido colgado en Internet.

CONDICIONES GENERALES DE USO

Las presentes Condiciones Generales regulan el uso (incluyendo el mero acceso) de las páginas de la web, integrantes del sitio web de www.riosa.com y de sus subdominios (SUBDOMINIO.riosa.com). incluidos los contenidos y servicios puestos a disposición en ellas. Toda persona (“Usuario”) que acceda a la web www.riosa.com, o a uno de sus subdominios (SUBDOMINIO.riosa.com) acepta someterse a las Condiciones Generales vigentes en cada momento del portal www.riosa.com

El dominio registrado (en adelante Portal, Website, dirección web) riosa.com es titularidad de RIOSA-REFINACIÓN INDUSTRIAL OLEÍCOLA, S.A., quien tiene concedido el uso exclusivo de los mismos.

El portal oficial de RIOSA-REFINACIÓN INDUSTRIAL OLEÍCOLA, S.A. es www.riosa.com que tiene como objeto el facilitar la difusión, adquisición y conocimiento de las actividades que la empresa realiza, así como de los  productos y servicios que se ofrecen al público en general.

El uso, navegación, registro y cualquier otra actividad que implique el acceso a los citados sitios web se entiende como la plena, expresa y consciente aceptación de las presentes condiciones, sin perjuicio de que puedan aplicarse otras específicas para la correcta y completa prestación de los servicios que requieren de información añadida.

En cualquier momento, y sin necesidad de previo aviso, la empresa puede efectuar modificaciones, añadidos, correcciones, eliminaciones y actualizaciones de la presentación o configuración de este o cualquiera de los dominios cuya titularidad ostente y sus subdominios.

Cada modificación será conveniente indicada en los propios portales, indicando la versión web y la fecha de modificación para difundir dicha información entre los usuarios, para quienes es conveniente comprobar la exactitud y/o vigencia de estas condiciones.

DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS Y CÓMO LO HACEMOS

Leer Política de Privacidad.

COMPROMISOS Y OBLIGACIONES DE LOS USUARIOS

El Usuario queda informado, y acepta, que el acceso a la presente web no supone, en modo alguno, el inicio de una relación comercial con RIOSA-REFINACIÓN INDUSTRIAL OLEÍCOLA, S.A. De esta forma, el usuario se compromete a utilizar el sitio Web, sus servicios y contenidos sin contravenir la legislación vigente, la buena fe y el orden público.

Queda prohibido el uso de la web, con fines ilícitos o lesivos, o que, de cualquier forma, puedan causar perjuicio o impedir el normal funcionamiento del sitio web. Respecto de los contenidos de esta web, se prohíbe:

  • Su reproducción, distribución o modificación, total o parcial, a menos que se cuente con la autorización de sus legítimos titulares.

  • Cualquier vulneración de los derechos del prestador o de los legítimos titulares.

  • Su utilización para fines comerciales o publicitarios no autorizados por los legítimos titulares.

En la utilización del portal, www.riosa.com, y de todos sus subdominios (SUBDOMINIO.riosa.com) el Usuario se compromete a no llevar a cabo ninguna conducta que pudiera dañar la imagen, los intereses y los derechos de RIOSA-REFINACIÓN INDUSTRIAL OLEÍCOLA S.A. o de terceros o que pudiera dañar, inutilizar o sobrecargar el portal o que impidiera, de cualquier forma, la normal utilización de la web o el portal.

No obstante, el Usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad de los sistemas informáticos en Internet no son enteramente fiables y que, por tanto RIOSA-REFINACIÓN INDUSTRIAL OLEÍCOLA S.Ano puede garantizar la inexistencia de virus u otros elementos en el portal www.riosa.com o en alguno de sus subdominios (SUBDOMINIO.riosa.com) que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos (software y hardware) del Usuario o en sus documentos electrónicos y ficheros contenidos en los mismos.

En el supuesto de que el Usuario causara daños a RIOSA-REFINACIÓN INDUSTRIAL OLEÍCOLA, S.A. o a terceros por hacer mal uso del portal Web, RIOSA-REFINACIÓN INDUSTRIAL OLEÍCOLA, S.A. quedará excluido de cualquier responsabilidad que le pudiera ser imputada. A tales efectos, el Usuario asumirá la responsabilidad exclusiva que pudiera derivarse y mantendrá íntegramente indemne a RIOSA-REFINACIÓN INDUSTRIAL OLEÍCOLA, S.A.

MEDIDAS DE SEGURIDAD

Los datos personales comunicados por el usuario a RIOSA-REFINACIÓN INDUSTRIAL OLEÍCOLA, S.A. mediante el portal www.riosa.com o alguno de sus subdominios (SUBDOMINIO.riosa.compueden ser almacenados en bases de datos automatizadas o no, cuya titularidad corresponde en exclusiva a RIOSA-REFINACIÓN INDUSTRIAL OLEÍCOLA, S.A., asumiendo ésta todas las medidas de índole técnica, organizativa y de seguridad que garantizan la confidencialidad, integridad y calidad de la información contenida en las mismas de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente en protección de datos.

La comunicación entre los usuarios y el portal www.riosa.com, incluidos sus subdominios, utiliza un canal seguro (https), y los  datos transmitidos son cifrados gracias a protocolos SSL, TLS o similares, por tanto, garantizamos las mejores condiciones de seguridad para que la confidencialidad de los usuarios esté garantizada.

No obstante, el Usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

RECLAMACIONES

RIOSA-REFINACIÓN INDUSTRIAL OLEÍCOLA, S.A. informa que existen hojas de reclamación a disposición de usuarios y clientes.

El Usuario podrá realizar reclamaciones solicitando su hoja de reclamación o remitiendo un correo electrónico a riosa@riosa.com indicando su nombre y apellidos, el servicio y/o producto adquirido y exponiendo los motivos de su reclamación.

PLATAFORMA DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Por si puede ser de tu interés, para someter tus reclamaciones puedes utilizar también la plataforma de resolución de litigios que facilita la Comisión Europea y que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de RIOSA-REFINACIÓN INDUSTRIAL OLEÍCOLA, S.A. El usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad del portal de www.riosa.com y de todos sus subdominios (SUBDOMINIO.riosa.com). De lo contrario, el Usuario infractor asumirá todas las responsabilidades directas e indirectas que pudieran derivarse.

El usuario conoce y acepta que la totalidad del contenido del portal web, dominio y sus subdominios (mencionados sin carácter exhaustivo), como  el texto, software, código de programación, contenidos (incluyendo estructura, selección, ordenación y presentación de los mismos) podcast, fotografías, material audiovisual y gráficos, está protegida por marcas, derechos de autor y otros derechos legítimos, de acuerdo con los tratados internacionales en los que España es parte y otros derechos de propiedad y leyes de España.

En el caso de que un usuario o un tercero consideren que se ha producido una violación de sus legítimos derechos de propiedad intelectual por la introducción de un determinado contenido en la web,  deberá notificar dicha circunstancia a  riosa@riosa.com indicando:

  • Datos personales del interesado titular de los derechos presuntamente infringidos, o indicar la representación con la que actúa en caso de que la reclamación la presente un tercero distinto del interesado.

  • Señalar los contenidos protegidos por los derechos de propiedad intelectual y su ubicación en la web, la acreditación de los derechos de propiedad intelectual señalados y declaración expresa en la que el interesado se responsabiliza de la veracidad de las informaciones facilitadas en la notificación

ENLACES EXTERNOS

Las páginas del portal web www.riosa.com, podrían proporcionar enlaces a otros sitios web propios y contenidos que son propiedad de terceros.

El único objeto de los enlaces es proporcionar al Usuario la posibilidad de acceder a dichos enlaces.

RIOSA-REFINACIÓN INDUSTRIAL OLEÍCOLA, S.A. no se responsabiliza en ningún caso de los resultados que puedan derivarse al Usuario por acceso a dichos enlaces.

La Información que se proporcione en estos Sitios Externos está sujeta a las políticas de privacidad que se utilicen en dichos Sitios y no estará sujeta a la política de privacidad de www.riosa.com. Por lo que recomendamos ámpliamente a los Usuarios a revisar detalladamente las políticas de privacidad de los enlaces de otros sitios web.

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  • La página web enlazada no contendrá informaciones o cualquier otro contenido que puedan considerarse sean contrarios al orden público o vulneradores de derechos, ni tampoco los que se consideren ilícitos, discriminatorios, o vulneradores de principios éticos comúnmente aceptados.

  • No se garantiza la calidad, exactitud, fiabilidad, corrección o moralidad de contenidos o servicios que la pagina web de destino del hiperenlace pueda ofrecer, asumiendo el usuario las consecuencias, daños o acciones que pudieran derivarse del acceso a este sin que pueda responsabilizarse a de modo alguno a RIOSA-REFINACIÓN INDUSTRIAL OLEÍCOLA, S.A. , tal y como se indica en el apartado Responsabilidades.

  • RIOSA-REFINACIÓN INDUSTRIAL OLEÍCOLA, S.A.  puede solicitar en cualquier momento la retirada de enlaces externos a su portal web www.riosa.com o a cualquiera de sus páginas o subdominios, y en general cualquier enlace externo a una dirección bajo su dominio principal riosa.com, sin necesidad de alegar causa alguna, retirada que debe realizarse de forma inmediata tan pronto como se reciba la notificación.

El Usuario que se proponga establecer cualquier dispositivo técnico de enlace desde un sitio web externo al portal www.riosa.com deberá obtener la autorización previa y escrita de RIOSA-REFINACIÓN INDUSTRIAL OLEÍCOLA, S.A. El establecimiento del enlace no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre RIOSA-REFINACIÓN INDUSTRIAL OLEÍCOLA, S.A. y el propietario del sitio en el que se establezca el enlace, ni la aceptación o aprobación por parte de  RIOSA-REFINACIÓN INDUSTRIAL OLEÍCOLA, S.A. de sus contenidos o servicios

EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y  RESPONSABILIDAD

El usuario expresamente declara que los equipos desde los que accede están provistos de hardware y software original, con su correspondiente licencia de uso. Igualmente, manifiesta que tiene implementadas y activas las debidas medidas de seguridad y que todos los softwares instalados en los dispositivos que permitan el acceso y/o uso del portal se encuentran actualizados a la última versión liberada por el licenciatario y/o fabricante. Cualquier error o daño que pudiera causarse como consecuencia del incumplimiento de estas condiciones es responsabilidad exclusiva del usuario.

El Prestador no otorga ninguna garantía ni se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran traer causa de:

  • La falta de disponibilidad, mantenimiento y efectivo funcionamiento de la web, o de sus servicios y contenidos;

  • La existencia de virus, programas maliciosos o lesivos en los contenidos;

  • El uso ilícito, negligente, fraudulento o contrario a este Aviso Legal;

  • La falta de licitud, calidad, fiabilidad, utilidad y disponibilidad de los servicios prestados por terceros y puestos a disposición de los usuarios en el sitio web.

  • El prestador no se hace responsable bajo ningún concepto de los daños que pudieran dimanar del uso ilegal o indebido de la presente página web.

El usuario es consciente, entiende y reconoce que sobre él recae en exclusividad la responsabilidad del acceso y/o uso de la información contenida en los portales de RIOSA-REFINACIÓN INDUSTRIAL OLEÍCOLA, S.A., quedando prohibida cualquier derivación de responsabilidad por dicha acción.

RIOSA-REFINACIÓN INDUSTRIAL OLEÍCOLA, S.A. no se responsabiliza de la información y contenidos almacenados que permita a terceros la publicación independiente de contenido. A título ilustrativo, sin que se entiendan como lista cerrada, se entiende como tales publicaciones en RR.SS., Chats, Blogs, comentarios, foros, etc. RIOSA-REFINACIÓN INDUSTRIAL OLEÍCOLA, S.A. no se responsabiliza de las respuestas o contestaciones realizadas a través de las distintas direcciones de correo electrónico que aparecen en su Website, no pudiendo derivarse efecto jurídico vinculante en ningún caso.

En cumplimiento de lo dispuesto en la LSSI, RIOSA-REFINACIÓN INDUSTRIAL OLEÍCOLA, S.A. colabora de forma activa con autoridades y fuerzas de seguridad en el bloqueo y/o retirada, o cualquier otra acción que cuente con autorización administrativa o judicial, de todos aquellos contenidos que pudieran afectar o contravenir la legislación Internacional, Nacional Española, derechos de terceros, moral y orden público.

DATOS DE MENORES

Esta página y portal web no está dirigida a menores de edad. Si usted es menor de edad, por favor no intente regsitrarse como usuario de nuesto portal web. Si descubrimos que por error propio u omisión del usuario hemos obtenido información personal de un menor, eliminaremos dicha información lo antes posible.

De conformidad con lo dispuesto en el artículo 7 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, un menor podrá dar el consentimiento al tratamiento de sus datos personales cuando sea mayor de 14 años.

MODIFICACIONES

La página y portal web www.riosa.com, titularidad de RIOSA-REFINACIÓN INDUSTRIAL OLEÍCOLA, S.A., puede modificar esta información legal y la de su Política de Privacidad, con la finalidad de adaptarla a cambios en la normativa vigente o en la estructura y funcionamiento de su Responsable.

Por esta razón aconsejamos a los usuarios que la visiten periódicamente. Cuando se produzcan cambios significativos podrá comunicarse a los usuarios bien mediante aviso en la web o a través de correo electrónico a aquellas personas que se encuentren registradas.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Con carácter general las relaciones entre RIOSA-REFINACIÓN INDUSTRIAL OLEÍCOLA, S.A. con los Usuarios de sus servicios telemáticos, presentes en esta web se encuentran sometidas a la legislación y jurisdicción españolas y a los tribunales de JAEN.

CONTACTO

En caso de que cualquier Usuario tuviese alguna duda acerca de estas Condiciones legales o cualquier comentario sobre el portal www.riosa.com, por favor diríjase a riosa@riosa.com.


POLITICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

RESPONSABLE   "¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?"

Identidad del Responsable del Tratamiento: RIOSA-REFINACIÓN INDUSTRIAL OLEÍCOLA, S.A. ESA23008238

Nombre y Apellidos del Representante Legal: HUGO LUIS ESPUNY CAMACHO

Dirección postal: BARRIADA DEL PUENTE, S/N - 23450 - IBROS (JAEN)

Teléfono: +34 953692000

Correo Electrónico: riosa@riosa.com

FINALIDAD"  ¿Con qué finalidad tratamos sus datos?"

Los datos de navegación tales como direcciones IP de origen, software de navegación empleado, páginas accedidas o estadísticas de acceso, almacenados en los ficheros de registro del servidor web, serán tratados con las siguientes finalidades:

- Seguimiento de funcionamiento del portal web y análisis de errores del servicio.

- Estadísticas de acceso y uso de los recursos para mejorar la calidad del servicio. 

Los datos personales del interesado serán tratados con las siguientes finalidades según se aplique:

 - Gestionar y desarrollar el registro en el portal web para ponernos en contacto con el Usuario y resolver todas las dudas surgidas acerca de nuestros productos.  

 - Gestión, administración y entrega de los productos solicitados por el cliente. Usamos la información del cliente o interesado para proceder a la venta, entrega, facturación e información de los productos solicitados , así como llevar a cabo las comunicaciones necesarias para la finalidad objeto de tratamiento. Dichas comunicaciónes serán llevadas a cabo a través de medios electrónicos (sms, correo electrónico, mensajería de texto o teléfono).

 - Gestionar y enviar información comercial sobre productos y servicios ofrecidos por RIOSA-REFINACIÓN INDUSTRIAL OLEÍCOLA, S.A., a través de medios electrónicos (correo electrónico, SMS, mensajería de texto, web, teléfono, etc) y medios postales.

 - Responder al ejercicio de derechos, consultas y reclamaciones.

TEMPORALIDAD  "¿Por cuánto tiempo se conservarán sus datos?"

 - Los datos personales proporcionados para la venta de nuestros productos se conservarán el tiempo exigido legalmente, al menos mientra se mantega algún tipo de relación contractual o de negocio entre el Usuario y RIOSA-REFINACIÓN INDUSTRIAL OLEÍCOLA, S.A. y no se solicite su supresión por parte del Usuario. Cuando no sean necesarios se mantendrán por el periodo de prescripción de las acciones nacidas del tratamiento, a partir de la última confirmación de interes o última transacción o comunicación (6 años a efectos mercantiles según el artículo 30 del Código de Comercio, para documentación, justificantes, facturas, contratos, albaranes etc. 1 año según la Ley  34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE), para datos de tráfico relativos a correos electrónicos y datos aportados a través del sitio web. 1 año según el artículo 5 de la Ley 25/2007 de Conservación de Datos Relativos a las Comunicaciones Electrónicas y a las Redes Públicas de Comunicaciones, para datos relativos a llamadas enviadas o recibidas por telefonía fija y móvil. Otros plazos de conservación según disposiciones en la normativa vigente de aplicación). Dichos plazos aumentarán más allá de la prescripción establecida, manteniendo dichos datos debidamente bloqueados, sin darle ningún uso salvo el expuesto a continuación, si dichos datos fuesen necesarios para la gestión de impagos, ejercicio o defensa de reclamaciones o para las acciones necesarias derivadas de algún tipo de reponsabilidad judicial, legal o contractual de su tratamiento, que deba ser atendida y para lo cual sea necesaria su recuperación.

 - Los datos recopilados para el envío de comunicaciones comerciales se conservarán hasta que el interesado revoque su consentimiento.

 - Los datos recopilados a través del formulario de contacto del portal web serán conservados durante 30 días para dar respuesta a preguntas formuladas acerca de nuestros productos.

 - Los datos de cuentas de acceso a nuestro portal se conservarán hasta que el interesado revoque su consentimiento.

Durante el tiempo de almacenamiento los datos serán conservados bloqueados y bajo estrictas medidas de seguridad.

Transcurridos dichos plazos los datos personales se suprimirán con las medidas de seguridad adecuadas para garantizar la destrucción total de los mismos.

LEGITIMACIÓN  "¿Cual es la legitimación para el tratamiento de sus datos?"

La base legal para el tratamiento de sus datos personales es, según aplique:

-Cumplimiento de una obligación legal: la gestión de cobros y la emisión de recibos o facturas de venta a los clientes o interesados se basa en una obligación legal.

-Ejecución del contrato: la base legal del tratamiento de los datos personales del interesado o cliente, en relación la venta de nuestros productos, es la ejecución de un contrato de compra venta o solicitud de un pedido aceptado, el consentimiento expreso del interesado o cliente, o el interés legítimo debido a la relación contractual o de negocio que haya con él,  solicitado a petición de él. En este sentido, el cliente o interesado está obligado a facilitar los datos que sean necesarios para efectuar dichas operaciones.

Todos los tratamientos derivados de la venta de nuestros productos solicitados por el cliente, tienen de base legal indicada anteriormente entre RIOSA-REFINACIÓN INDUSTRIAL OLEÍCOLA, S.A. y el cliente o interesado. Entre dichos tratamientos se encuentran la gestión administrativa, entrega de productos solicitados y comunicaciones necesarias para llevar a cabo la finalidad objeto de tratamiento.

La retirada del consentimiento al tratamiento de datos personales, aportados por el interesado para la venta de nuestros productos,  condicionarála relación contractual o de negocio establecida con RIOSA-REFINACIÓN INDUSTRIAL OLEÍCOLA, S.A. Dicha retirada del consentimiento podrá comunicarla a traves del correo electrónico riosa@riosa.com.

-Consentimiento del interesado:

En relación con las siguientes finalidades, la base legal del tratamiento de los datos personales del cliente o interesado será por consentimiento del mismo.

  • La gestión, administración y entrega de los productos solicitados por el cliente está basado en el consentimiento del interesado. En este consentimiento de tratamiento de datos, también se incluyen todas las comunicaciones necesarias entre el interesado o cliente y RIOSA-REFINACIÓN INDUSTRIAL OLEÍCOLA, S.A., a través de medios electrónicos (correos electrónicos, mensajería de texto, web, SMS) y telefónicos, para efectuar la venta de los productos solicitados.

  • Respuesta al ejercicio de derechos, consultas y reclamaciones por parte del interesado.
  • El envío de comunicaciones comerciales de productos y servicios a través de medios electrónicos

  • La resolución de dudas yconsultas formuladas a través del portal web

La retirada del consetimiento expreso para llevar a cabo las finalidades descritas no condicionará la relación contractual entre el interesado y RIOSA-REFINACIÓN INDUSTRIAL OLEÍCOLA, S.A. Dicha retirada del consentimiento podrá comunicarlaa través del correo electrónico riosa@riosa.com

-Interés legítimo del Responsable:

En este caso la base legal del tratamiento de los datos personales del cliente o interesado será por interés legítimo del Responsable, con objeto de reclamar o emprender acciones legales necesarias para defender los derechos e intereses legítimos del mismo.

    DESTINATARIOS"  ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?"

    Los datos personales del interesado podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios:

    -Empresas del grupo del Responsable con fines administrativos y de gestion.

    -Administraciones públicas y organismos públicos (Hacienda, Administración de Justicia, etc) o cuerpos y fuerzas de seguridad del Estado, cuando así lo exija alguna norma o ley o fuese necesario para la protección legal dlos intereses legítimos del Responsable a efectos del cumplimiento de la ley.

    -Bancos y empresas financieras que operen prestando servicios financieros a RIOSA-REFINACIÓN INDUSTRIAL OLEÍCOLA, S.A., con el único fin de prestar dichos servicios y excluyendo el uso de sus datos para cualquier actividad comercial no relacionada.

    -Correos, agencias de transporte, empresas logísticas y empresas de mensajería que operen prestando servicios a RIOSA-REFINACIÓN INDUSTRIAL OLEÍCOLA, S.A., con el único fin de prestar dichos servicios y excluyendo el uso de sus datos para cualquier actividad comercial no relacionada.

    -Laboratorios de análisis de productos y calidad contratados para prestar servicios a RIOSA-REFINACIÓN INDUSTRIAL OLEÍCOLA, S.A., con el único fin de prestar dichos servicios y excluyendo el uso de sus datos para cualquier actividad comercial no relacionada.

    -Abogados, procuradores, consultores y asesorías que prestan servicios a RIOSA-REFINACIÓN INDUSTRIAL OLEÍCOLA, S.A., con el único fin de prestar dichos servicios y excluyendo el uso de sus datos para cualquier actividad comercial no relacionada.

    Transferencias Internacionales de Datos, en el caso de que existan comunicaciones a través de mensajería de texto. En concreto:

    • WHATSAPP: amparado en el acuerdo EU-US Privacy Shield (acuerdo llamado "escudo protector de privacidad" al que se suscriben empresas de EEUU). Información disponible en: https://www.privacyshield.gov/list .Para comunicarnos a través de WhatsApp, falicitaremos el número de telefóno del interesado o cliente a WhatsApp Inc. para comprobar que es usuario de este servicio. El cliente o usuario debería revisar la configuración y la política de privacidad de WhatsApp para obtener información más detallada sobre el uso que hace WhatsApp de los datos personales de los usuarios que utilizan sus servicios.

    DERECHOS"  ¿Cuáles son sus derechos al facilitarnos sus datos?"

    Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en RIOSA-REFINACIÓN INDUSTRIAL OLEÍCOLA, S.A. estamos tratando datos personales que les conciernen, o no.

    Derecho de acceso, rectificación y supresión: las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

    Derecho de limitación: en determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

    Derecho de Oposición: en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Por tanto, RIOSA-REFINACIÓN INDUSTRIAL OLEÍCOLA, S.A. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

    Cuando el tratamiento de datos personales tenga por objeto la mercadotecnia directa, el interesado tendrá derecho a oponerse al tratamiento de sus datos, incluida la elaboración de perfiles relacionados con la citada mercadotecnia.

    Derecho a la portabilidad de los datos: el interesado podrá solicitar la portabilidad de sus datos a otro responsable del tratamiento, en cuyo caso se hará siempre y cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento lícito, el tratamiento sea automatizado y se transmitirán de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible.

    Derecho a retirar el consentimiento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

    Derecho a presentar una reclamación ante la AGENCIA ESPAÑOLA DE PROTECCIÓN DE DATOS, cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos. Para contactar con dicha Autoridad de Control puede hacerlo a través de su página web www.agpd.es.

    Para ejercer dichos derechos, el interesado tiene a su disposición una serie de modelos o formularios uicados en www.aepd.es/regalamento/derechos  y deberá de dirigirlos a RIOSA-REFINACIÓN INDUSTRIAL OLEÍCOLA, S.A. riosa@riosa.com

    Opcionalmente, el interesado puede dirigirse también a la AGENCIA ESPAÑOLA DE PROTECCION DE DATOS (www.agpd.es) para solicitar información sobre dichos derechos.

    Para tramitar la solicitud de ejercicio de derechos, podremos pedirle que acredite su identidad mediante fotocopia de su DNI.

    OTRA INFORMACIÓN

    RIOSA-REFINACIÓN INDUSTRIAL OLEÍCOLA, S.A.  guardará secreto profesional de toda información que afecte a los datos, almacenándolos con la debia confidencialidad y utilizándolos únicamente para los fines concretos para los que fueron facilitados. Así mismo adoptará las medidas técnicas y organizativas apropiadas contra el acceso no autorizado o el procesamiento ilegal de datos personales, así como contra la pérdida o destrucción accidental  de los mismos. La información es confidencial, privilegiada y tratada sólo por las personas que, como usuarios autorizados, tienen acceso a los datos personales, quedando totalmente prohibida cualquier divulgación, distribución o reproducción de la información tratada.


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    3. Tipos de cookies

    Según quien sea la entidad que gestione el equipo o dominio desde donde se envían las cookies y trate los datos que se obtengan, podemos distinguir:

    • Cookies propias: son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.

    • Cookies de terceros: son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies.

    Según el plazo de tiempo que permanecen activadas en el equipo terminal podemos distinguir:

    • Cookies de sesión: son aquéllas diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a la página web. Se suelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión (por ejemplo: una lista de productos adquiridos) y desaparecerán al terminar la sesión.

    • Cookies persistentes: son aquéllas en las que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años. Las Cookies persistentes expiran cuando se cumpla el objetivo para el que sirven (por ejemplo, para que el usuario se mantenga identificado en la página web y en los  servicios de la misma o bien cuando se borran manualmente).

    Según la finalidad para la que se traten los datos obtenidos a través de las cookies, podemos distinguir entre:

    • Cookies funcionales: son aquéllas que permiten al usuario la navegación a través de la página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, gestionar el pago, controlar el fraude vinculado a la seguridad del servicio, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido, habilitar contenidos dinámicos o compartir contenidos a través de redes sociales. También pertenecen a esta categoría, por su naturaleza técnica, aquellas cookies que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, como un elemento más de diseño o “maquetación” del servicio ofrecido al usuario, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma en base a criterios como el contenido editado, sin que se recopile información de los usuarios con fines distintos, como puede ser personalizar ese contenido publicitario u otros contenidos.

    • Cookies de preferencias: son aquéllas que permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio con determinadas características que pueden diferenciar su experiencia de la de otros usuarios, como, por ejemplo, el idioma, el número de resultados a mostrar cuando el usuario realiza una búsqueda, el aspecto o contenido del servicio en función del tipo de navegador a través del cual el usuario accede al servicio o de la región desde la que accede al servicio, etc.

    • Cookies de análisis: Son aquéllas que permiten al responsable de las mismas el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dichos sitios, aplicaciones y plataformas, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.

    • Cookies publicitarias: son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en la página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios. Pueden almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.

    Según la posibilidad de navegar el sitio web con ellas o no, distingumos entre:

    • Cookies necesarias: son aquellas sin las que el sitio web no puede funcionar, y por tanto se cargarán en todo caso.

    • Cookies no necesarias: son aquellas sin las cuales el sitio web puede funcionar, aunque sea con funcionalidad básica. Si se activan el usuario obtendrá una mejor experiencia y contenidos adaptados a él.

    4. Relación de cookies que utilizamos

    A continuación se incluyen un relación de las Cookies utilizadas por este sitio web, junto con la información sobre su finalidad, tiempo de expiración, gestión y si existe algún proveedor.

    CookieTipoDuraciónDescripción
    cookielawinfo-checkbox-advertisementPropia, persistente, funcional, necesaria1 añoEstablecida por el plugin de consentimiento de cookies de GDPR Cookie Consent, esta cookie se utiliza para registrar el consentimiento del usuario para las cookies en la categoría "Publicidad".
    cookielawinfo-checkbox-analyticsPropia, persistente, funcional, necesaria1 añoEstablecida por el plugin de consentimiento de cookies de GDPR Cookie Consent, esta cookie se utiliza para registrar el consentimiento del usuario para las cookies en la categoría "Análisis".
    cookielawinfo-checkbox-functionalPropia, persistente, funcional, necesaria1 añoEstablecida por el complemento de consentimiento de cookies de GDPR, esta cookie se utiliza para registrar el consentimiento del usuario para las cookies en la categoría "Funcional".
    cookielawinfo-checkbox-necessaryPropia, persistente, funcional, necesaria1 añoEstablecida por el complemento de consentimiento de cookies de GDPR, esta cookie se utiliza para registrar el consentimiento del usuario para las cookies en la categoría "Necesario".
    cookielawinfo-checkbox-othersPropia, persistente, funcional, necesaria1 añoEstablecida por el plugin de consentimiento de cookies GDPR Cookie Consent, esta cookie se utiliza para almacenar el consentimiento del usuario para las cookies en la categoría "Otros".
    cookielawinfo-checkbox-performancePropia, persistente, funcional, necesaria1 añoEstablecida por el plugin de consentimiento de cookies de GDPR Cookie Consent, esta cookie se utiliza para almacenar el consentimiento del usuario para las cookies en la categoría "Rendimiento".
    test_cookieDe terceros, de sesión, publicidad, no necesaria15 minutosTest_cookie lo establece doubleclick.net y se utiliza para determinar si el navegador del usuario admite cookies.
    wp_apiPropia, persistente, funcional, necesaria1 añoCookies utilizadas para ejecutar y administrar el sitio web, incluida la sesión y el tiempo.
    wp_api_secPropia, persistente, funcional, necesaria1 añoCookies utilizadas para ejecutar y administrar el sitio web, incluida la sesión y el tiempo.
    _gaPropia, persistente, análisis, no necesaria2 añosLa cookie _ga, instalada por Google Analytics, calcula los datos de visitantes, sesiones y campañas y también realiza un seguimiento del uso del sitio para el informe de análisis del sitio. La cookie almacena información de forma anónima y asigna un número generado aleatoriamente para reconocer visitantes únicos.
    _gat_gtag_UA_52136953_2Propia, de sesión, análisis, no necesaria1 minutoEnlace a Google Tag Manager para distinguir a los usuarios. Requerida por el plugin de análisis de Wordpress ExactMetrics.
    _gcl_auPropia, persistente, publicidad, no necesaria3 mesesProporcionado por Google Tag Manager y usada por Google AdSense para experimentar la eficiencia publicitaria de los sitios web que utilizan sus servicios.
    _gidPropia, persistente, análisis, no necesaria1 dia
    Instalada por Google Analytics, la cookie _gid almacena información sobre cómo los visitantes usan un sitio web, al mismo tiempo que crea un informe analítico del rendimiento del sitio web. Algunos de los datos que se recopilan incluyen el número de visitantes, su fuente y las páginas que visitan de forma anónima.
    _GRECAPTCHADe terceros, persistente, funcional, necesaria5 meses y 27 díasEl servicio recaptcha de Google establece esta cookie para identificar bots y proteger el sitio web contra ataques de spam maliciosos.  
    _irDe terceros, de sesion, publicidad, no necesariasesión actualRecopila información sobre el comportamiento del usuario en varios sitios web. Esta información se utiliza para optimizar la relevancia de la publicidad en el sitio web. Proporcionada por el plugin de Wordpress JetPack.

    5. Como bloquear o eliminar las cookies instaladas

    Desde nuestro sitio web, y en cumplimiento de la normativa legal vigente, ponemos a su disposición la información que le permite configurar su navegador/navegadores de Internet para mantener la privacidad y seguridad en relación con las cookies. Por ello, le facilitamos la información y enlaces a los sitos de soporte oficiales de los principales navegadores para que pueda decidir si desea o no aceptar el us
    o de cookies, así como si desea revocar el consentimiento otorgado.

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       a) Si utiliza el navegador Microsoft Internet Explorer, visite: https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies.

       b) Si utiliza el navegador Mozilla Firefox, visite: https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias?redirectlocale=es&redirectslug=habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-web.

       c) Si utiliza el navegador Chrome, visite: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=es.

     d) Si utiliza el navegador Chrome para Android, visite: https://support.google.com/chrome/answer/114662?hl=es&visit_id=637064824091578163-688303941&rd=1&co=GENIE.Platform%3DAndroid&oco=1.

       e) Si utiliza el navegador Safari, visite: https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac.

       f) Si utiliza el navegador Safari para IOS (iPhone y iPad), visite: https://support.apple.com/es-es/HT201265.

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    8. Actualizaciones de la política de cookies

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