Nuestro compromiso con la calidad


COMPROMISO

La calidad y la seguridad de nuestros productos han sido siempre nuestra prioridad, tanto mediante la investigación e inversión continua como con el seguimiento escrupuloso día a día de los procedimientos de trabajo seguros implantados a lo largo de los últimos cincuenta años. Así gracias a la calidad lograda en nuestros productos y a la probada seguridad que éstos han demostrado en los exhaustivos ensayos realiazados por laboratorios externos acreditados, disponemos de certificación ISO 22.000 y GMP + de calidad y seguridad en alimentación animal. concedida por las prestigiosas empresas de certificación Bureau Veritas y TÜV Rheinland. Estas certificaciónes demuestran nuestro compromiso inequívoco con la calidad y no sólo con el cumplimiento de la normativa existente en materia de seguridad alimentaria, sino que vamos mucho más allá en los niveles de calidad y seguridad de nuestros productos. Nuestro objetivo es ofrecer a nuestros clientes la máxima tranquilidad en la alimentación de sus animales.

Hugo Espuny

Presidente del Consejo de Administración

Мы берем уровни качества, которых другие не могут достичь

CERTIFICACIONES


Nuestros productos disponen de las certificaciones de calidad mas exigentes y exhaustivas del mercado. Hemos invertido mucho trabajo y esfuerzo económico en adaptar nuestros procesos de fabricación, documentación y trazabilidad para poder obtener dichas certificaciones.

Es importante resaltar que para que un certificado de calidad proteja realmente un producto, el certificado debe haber sido expedido por la empresa certificadora auditando el proceso de fabricación y producción. Cada vez es más frecuente que las empresas fabricantes de productos para alimentación animal obtengan un certificado sólo para transportar, almacenar o revender productos previamente certificados, (por tanto los productos que ellos mismos fabrican no estarían certificados) y que sin embargo afirmen que sus propios productos están certificados en base a la certificación de intermediario que ostentan.

El cliente consciente y preocupado por la calidad debe pues ver y analizar dichos certificados que los productores afirman poseer, para comprobar si el proceso de fabricación o producción esta efectivamente auditado. La auditoria y escrutinio del proceso de fabricación es la diferencia fundamental que garantiza que un producto ha pasado las normas de control, seguridad y calidad más exhaustivas, y que dichos procesos se han adaptado a la mejor y más inocua técnica de fabricación disponible hoy en día.

En concreto, para la certificación GMP +, sólo los certificados de la clase B1 y B2 auditan y certifican la fabricación de productos para alimentación animal, mientras que los de la clase B3 son de meros intermediarios, que certifican que el transporte y almacenaje de los productos son correctos.

POLÍTICA DE SEGURIDAD E INOCUIDAD DE NUESTROS PRODUCTOS

RIOSA – REFINACIÓN INDUSTRIAL OLEÍCOLA, S.A. es una empresa dedicada desde 1965 a la fabricación de grasas de origen exclusivamente vegetal para piensos, caracterizada por suministrar productos inocuos y seguros para su entrada en la cadena alimentaria. Este objetivo se consigue seleccionando a nuestros proveedores (de materias primas, de transporte y de materias auxiliares) en función de su capacidad para cumplir nuestros requisitos de calidad y seguridad alimentaria.

RIOSA – REFINACIÓN INDUSTRIAL OLEÍCOLA, S.A. busca la garantía de esta seguridad alimentaria a través de la implementación de un Sistema de Gestión de la Inocuidad de los Productos basado en la Norma UNE-EN ISO 22000: 2018 y en la Certificación GMP+ esquema B1.

La Gerencia de RIOSA – REFINACIÓN INDUSTRIAL OLEÍCOLA, S.A. , consciente de la importancia de la calidad y la seguridad alimentaria para satisfacer las necesidades de los clientes y consumidores, enfoca el Sistema de Gestión de la Inocuidad de los Productos y la mejora continua de su eficacia en el propósito de cumplir con los requisitos de inocuidad, incluidos los legales y reglamentarios,  y con los acordados mutuamente con los clientes sobre seguridad alimentaria.

RIOSA – REFINACIÓN INDUSTRIAL OLEÍCOLA, S.A. garantiza el mantenimiento de un sistema de comunicación eficaz, tanto interno como externo. Nuestra empresa asegura la disponibilidad de la suficiente información que concierne a la inocuidad de los productos. Ésta es comunicada, tanto externamente, como al personal de la organización.

Por todo ello la Gerencia fundamenta su compromiso en materia de seguridad, legalidad y calidad alimentarias a través de las bases de su Política de Calidad y Seguridad Alimentaria que son las que desarrollan a continuación y que está respaldada por unos objetivos de calidad y seguridad alimentaria en los que se establecen unos valores medibles, previsiblemente alcanzables y coherentes con la Política y que sirvan para definir la dirección en la que se deben orientar los esfuerzos de nuestra empresa.

  • El correcto desarrollo de la implementación del sistema de seguridad , legalidad y calidad de los productos es responsabilidad de todos y cuenta con el respaldo y el compromiso de la Gerencia.

  • La gerencia proporciona todos los recursos, tanto humanos como materiales, necesarios para aplicar y mejorar los procesos del sistema.

  • Asegurar las competencias relacionadas con la inocuidad de los alimentos.

  • La inocuidad del alimento es una característica más del producto que es nuestra obligación vigilar y garantizar.

  • Mantener buena comunicación interna y externa, tanto con proveedores como clientes y trabajadores, que nos ayude a mejorar nuestro producto final y la seguridad alimentaria.

  • Asegurar la satisfacción de nuestros clientes basándonos en un trato siempre correcto y en un esfuerzo en la producción de alimentos inocuos y auténticos, de acuerdo con los requisitos, necesidades, expectativas y especificaciones establecidas, incluyendo las normas o legislación vigente.

  • La formación continua de todos los empleados de acuerdo con su actividad, facilitando los conocimientos necesarios para que puedan desarrollar su trabajo con el máximo respeto por el producto y en condiciones de higiene, seguridad y salud, y enfocada a la satisfacción de las necesidades de los clientes y del conjunto de las áreas de nuestra organización.

  • Lograr una competitividad elevada en nuestros mercados basada en la confianza de nuestros clientes.

Esta política de seguridad es comunicada a toda la empresa y se revisa regularmente para su continua adecuación al menos en la revisión del sistema por la Dirección al igual que los objetivos de calidad y seguridad alimentaria. Por ello permanece expuesta en lugar visible para todo el personal y es comunicada cada vez que sufre una revisión para que sea implementada y mantenida en todos los niveles de la organización.

Ibros, a 01 de junio de 2020

NORMATIVA APLICABLE A NUESTROS PRODUCTOS

Elaboramos aquí una lista resumida de la normativa y legislación vigente aplicable a nuestros productos, tanto industriales como de nutrición animal, que por supuesto cumplimos escrupulosamente, y que animamos a leer a todos nuestros clientes.